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AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE, DESTAQUES DO DIA, EDUCAÇÃO, EVENTOS, GERAL

Em iniciativa inédita, Proamb alia negócios, tendências e conhecimento

A primeira edição do ‘Proamb 360’ marcou o início de um novo movimento encampado pela fundação, que é líder gaúcha em soluções ambientais: conectar seus parceiros às oportunidades de negócio ligadas ao tema. O painel trouxe como pauta inaugural o tema ESG em foco: Tendências, Inovações e Oportunidades, em encontro realizado no dia 18 de abril, para convidados, no centro de eventos do CIC-BG.

“Essa iniciativa surge para conectar pessoas entre si e, principalmente, com novas informações, com tendências, para colocar os empreendedores e gestores diante de novas oportunidades, seja de transformar suas empresas em organizações melhores, mais competitivas, ou de gerar negócios saudáveis”, explicou o presidente Neri Gilberto Basso.

O inédito circuito de painéis, que devem ocorrer de forma periódica, inspira-se na vocação pioneira e inovadora da Proamb, na visão da gerente, Carolina Couto Pereira. “Ao longo de seus 35 anos da atuação, a Proamb tem estado à frente do mercado, sendo pioneira no seu segmento por diversas oportunidades. Foi a primeira fundação a destinar resíduos sólidos industriais; foi a primeira Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação com foco exclusivo em soluções ambientais; foi a primeira Blendagem para Coprocessamento no RS; foi o primeiro Aterro Industrial a ter ISO 14001; foi a primeira fundação a desenvolver uma feira de negócios do setor ambiental, e será a primeira a ser auditada e a publicar o Certificado GHG de Inventário de Gases do Efeito Estufa. Dessa forma, nos consolidamos como uma empresa líder de mercado e referência não só no terceiro setor, mas na área ambiental de forma global”, disse.

A Proamb, criada há 35 anos por um conjunto de empresas na Serra que buscava soluções inovadoras para reduzir o impacto ambiental, sobretudo, dos resíduos da produção industrial, hoje é exemplo neste mercado de destinação, tratamento e reaproveitamento de resíduos industriais, e vai além. São oito unidades, que incluem os núcleos de Educação, Laboratório de Análises Ambientais, Engenharia e ainda, a organização da Fiema Brasil.

Especialistas compartilharam conhecimento

O painel Proamb 360 trouxe, em sua primeira edição, dois especialistas: Saulo Chielle e Fabiano Zamboni. Abrindo os trabalhos técnicos, Chielle trouxe para o palco a talk “Essa Tal de Sustentabilidade”, revisitando conceitos importantes, quebrando paradigmas e discutindo tabus ligados ao tema. “A sustentabilidade não é o fim, é um caminho que precisa ser percorrido pelas empresas e conectado com as necessidades e objetivos de cada organização. O conceito de ESG é um trabalho interno muito importante para as organizações, que traz uma análise de riscos e oportunidades e vai bastante além da percepção limitada que o correlaciona apenas à questão ambiental. Tem a ver com governança, com o impacto dos produtos da marca na sociedade e, de forma ampla, com o conceito de desenvolvimento local integrado, que é o caminho para as empresas”, disse.

Na sequência dos trabalhos, Zamboni trouxe sua experiência em transformar incertezas em estratégias tangíveis, com o tema ‘Como decifrar os segredos de um futuro verde?’. “Vivemos um momento em que é preciso decidir se a sua empresa quer ser reativa: a população cada vez mais ouve e quer consumir de maneira sustentável, então, é o cliente o primeiro a exigir mudanças no perfil das empresas, com maior compromisso. É preciso antecipar, identificar e aproveitar essas oportunidades. As empresas precisam ter um propósito que atenda aos compromissos sociais e ambientais que a sociedade tem exigido. Essa é uma prática que, hoje, tem garantido abertura de novas oportunidades de investimentos”, destacou.

Os interessados em participar das próximas edições do Proamb 360 podem obter informações pelo e-mail: comercial@proamb.com.br ou pelo WhatsApp (54) 3055.8700.

 

Foto: Bárbara Salvatti

23 de abril de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/04/IMG_8899-1.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-04-23 16:09:112024-04-23 16:09:11Em iniciativa inédita, Proamb alia negócios, tendências e conhecimento
DESTAQUES DO DIA, ECONOMIA, EVENTOS, GERAL

Oportunidades de negócios ligadas à aplicação de ESG na indústria é tema de painel promovido pela Proamb

O tema é tendência e frequentemente abordado nas rodas de conversa no meio empresarial: a gestão de ESG (Environmental, Social and Governance) é, hoje, um investimento estratégico nas organizações. Primeiro, porque está diretamente ligado ao conceito de percepção e valor de marca. Mas não só. As práticas de ESG guardam inúmeras oportunidades de negócio que podem ser exploradas de forma inteligentes pelos gestores.

Ajudá-los a encontrar os caminhos para tal é um dos objetivos do painel ‘Proamb 360’, iniciativa ESG inédita que a fundação lança como novidade no calendário dos relevantes encontros para o meio corporativo. Com o tema ESG em foco: Tendências, Inovações e Oportunidades, a programação será no dia 18 de abril, no centro de eventos do CIC-BG. A participação é limitada e os interessados podem obter informações pelo e-mail: comercial@proamb.com.br ou pelo WhatsApp (54) 3055.8700.

Em pauta, a gestão de ESG (Environmental, Social and Governance) em empresas será o fio condutor das palestras e debates durante o dia, com as presenças de dois especialistas em apresentar soluções inovadores para o setor produtivo, quando o assunto é sustentabilidade.

O futurista e inovador Fabiano Zamboni falará sobre a ESG como uma megatendência no mercado, mas com uma abordagem diferenciada e criativa. “Um dos grandes desafios tem sido fazer com que as empresas compreendam a relação entre a valorização do conhecimento, a necessidade de investir corretamente seus recursos financeiros e ter um propósito que atenda aos compromissos sociais e ambientais que a sociedade tem exigido. Muitas empresas não colocam em prática as ações pelo custo, no entanto, são essas práticas que hoje têm garantido abertura de novas oportunidades de investimentos, por exemplo”, comenta Zamboni. O objetivo do especialista será apontar os segredos de um futuro verde, que conecte tendências emergentes, a partir, por exemplo, das mudanças climáticas mais aceleradas, a estratégias de impacto na indústria, unindo visão, criatividade e eficácia.

Já Roberto Roche, outro painelista convidado, sobe ao palco para apontar o motivo pelo qual as ações de ESG são hoje o grande objeto de desejo de qualquer empresa. “Nas últimas décadas, as empresas começaram a ser avaliadas pelo impacto ambiental e social que elas causam ao planeta e à sociedade, além da própria lucratividade. Quem não se adapta a essa nova realidade, aos poucos começa a ser excluído de portfólios de investimentos, e é sobre isso que trata a gestão de ESG. Um dos obstáculos que mais encontramos na implantação dessas medidas é a confusão que muitos fazem. ESG não é sustentabilidade. É o conjunto de demandas da sociedade e do mercado financeiro”, aponta.

Ao colocar seus parceiros em contato com as tendências, a Proamb ajuda os clientes a se posicionar à frente do mercado, avalia a gerente comercial da fundação, Carolina Couto Pereira. “A Fundação Proamb vai muito além das soluções ambientais na prática, com suas unidades de negócios no Rio Grande do Sul. Disseminar a conscientização sobre a importância da gestão ambiental está entre os compromissos da organização que é referência gaúcha em soluções para o setor. Voltado para tendências, inovações e oportunidades únicas no setor ambiental, o evento exclusivo oferece às grandes empresas acesso a informações e análises especializadas cruciais para orientar decisões estratégicas, para estarem à frente do mercado”, destaca.

Foto: Cesar Silvestro

18 de abril de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/04/Proamb-1.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-04-18 17:22:492024-04-18 17:23:40Oportunidades de negócios ligadas à aplicação de ESG na indústria é tema de painel promovido pela Proamb
DESTAQUES DO DIA, EVENTOS, GERAL

Diretorias da 32ª ExpoBento e 19ª Fenavinho iniciam circuitos de visitas oficiais com entrega de convite ao prefeito de Bento Gonçalves

Um importante eixo no conjunto de alianças que o Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves mantém em prol dos projetos para o desenvolvimento do município protagonizou o início da agenda de visitas oficiais para a divulgação da 32ª ExpoBento e 19ª Fenavinho. Na manhã de terça-feira, dia 09, o prefeito de Bento Gonçalves, Diogo Segabinazzi Siqueira, recebeu a visita da coordenadora do comitê da festa, Patrícia Pedrotti, do diretor da feira, Tiago Casagrande, e do presidente do CIC-BG, Carlos Lazzari, por um motivo especial: abrir a agenda de convites oficiais para feira e festa, cuja programação ocorre de 30 de maio a 09 de junho, no Parque de Eventos do município.

“A Prefeitura é uma das grandes apoiadoras dos eventos do CIC-BG e tem papel fundamental, também, para a realização da ExpoBento e Fenavinho”, disse o presidente da entidade. Além de receber o convite, o prefeito acolheu demandas relacionadas à realização do evento – que já conta com movimentação comunitária com as etapas distritais dos Jogos Coloniais nos finais de semana do mês de abril e se aproxima da programação do Tortelaço, Vinho Encanado e Desfile Cultural no centro do município entre os dias 03 e 05 de maio.

Após essa abertura, o circuito de visitas prevê uma série de encontros que as diretorias terão pela frente para promover feira e festa, percorrendo diversos municípios gaúchos para visitar veículos de imprensa. Os compromissos estratégicos envolvem, também, viagem a Brasília nos dias 16 e 17 de abril.

Foto: Alessandro Manzoni

12 de abril de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/04/Convites-1-1.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-04-12 16:18:122024-04-12 16:18:12Diretorias da 32ª ExpoBento e 19ª Fenavinho iniciam circuitos de visitas oficiais com entrega de convite ao prefeito de Bento Gonçalves
DESTAQUES DO DIA, ECONOMIA, EVENTOS, GERAL

Primeiro evento do ano do CIC-BG debate valores, empreendedorismo e cenários econômicos

Valores, empreendedorismo e cenários econômicos. A tríade de assuntos que marcou o início dos eventos no Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG) – e o primeiro da gestão do presidente Carlos Lazzari – trouxe um pouco da receita que move os negócios da cidade e os impulsiona para o progresso. A programação reuniu o prefeito de Diogo Siqueira, o empresário Neco Argenta e o economista Rodolfo Margato em encontro que ocorreu na noite de 19 de março.

A primeira parte da reunião-jantar foi dedicada à tradicional explanação do prefeito, que abre a agenda de palestras anuais do CIC-BG. Siqueira abordou os “Valores que nos Movem”, destacando os princípios que regem a administração em pautas como educação, saúde, infraestrutura e segurança. “A gente se orgulha de Bento Gonçalves por causa dos valores que a gente tem”, sintetizou, logo no início de sua fala, destacando o espírito voluntáiro da sociedade em ajudar as vítimas das enchentes.

O prefeito destacou diversas ações que estão sendo feitas para a população residente e para as cerca de 1,5 mil pessoas que chegam todos os anos à cidade para morar. Salientou as parcerias com a UCS e com o Cenecista, a fim de utilizar os espaços para a educação básica, que juntos recebem cerca de 900 alunos. Ao abordar a saúde, disse que o município tem conseguido evitar internações no Hospital Tacchini ou enviar pacientes a Caxias do Sul porque aumentou o suporte da saúde do município. “Entregamos farmácia e o Laboratório de Patologia, agora vem mais uma etapa da reforma do Galassi”, anunciou.

Ele falou, ainda, sobre obras de infraestrutura, como a do Complexo Viário da Zona Sul. “Será uma obra que vai desafogar todo o trânsito da região”, garantiu. Citou também a despoluição do Lago Fasolo, que deverá se transformar numa área de lazer, e o asfaltamento entre o Vale dos Vinhedos e Faria Lemos, no Vale Aurora. “Será uma grande ferramenta turística também”, projetou.

O prefeito também abordou a saúde financeira e a questão do funcionalismo público do município. “Nós gastamos menos do que arrecadamos. Esse equilíbrio é fundamental para que a gente tenha estabilidade a longo prazo. Hoje, temos cerca de 3 mil funcionários concursados ou em processo de efetivação. Não vamos ampliar esse número significativamente”, disse. Uma das tônicas foi o trabalho conjunto da administração. “Estamos com as entidades, com a população. A prefeitura está ao lado de todos, atuando com planejamento e transparência. Quis fazer um breve relato das posturas que a gente tem, mas principalmente dos valores que unem a todos nós”, destacou.

“O Brasil já deu certo”, diz Neco Argenta

Na quarta edição do painel ‘Cases Inspiradores’, o empresário Neco Argenta, presidentes das Empresas SIM, conglomerado de Flores da Cunha que faturou R$ 16 bilhões no ano passado, deu um relato otimista sobre o ofício de empreender no Brasil. “O Brasil não é um país que vai dar certo. O Brasil é um país que já deu certo”, destacou. Para ele, é importante não esperar pelas decisões de Brasília. “Sempre que isso acontece, nós perdemos tempo. Dizer que o governo que define a nossa vida é mentira. Toda mudança cria oportunidades, e o Brasil é um país de oportunidades. É preciso vontade de trabalhar, discernimento e estratégia que as coisas acontecem”, receitou.

Argenta começou a trabalhar aos 11 anos fazendo caixinhas de madeira para o transporte de uva. Com 12, foi auxiliar de entregas da Lojas Colombo, e aos 18, chegou na Móveis Florense como office boy até se tornar gestor de vendas. Aos 21, após a morte do pai, Luiz, firmou sociedade com o irmão, Deunir, e fundou a Di Trento, hoje Empresas SIM. A partir de 1992, a empresa começou a investir em postos de gasolina, mas foi em 1999 que veio a decisão de focar exclusivamente nesse negócio. “O que tínhamos de mais rentável eram os 27 postos e decidimos nos tronar especialistas nisso”, disse. “Se tivesse que aconselhar um jovem, diria a ele para se tornar especialista em alguma coisa”.

Hoje, as Empresas SIM são formadas pelas marcas SIM Rede de Postos, SIM Distribuidora de Combustíveis, SIM Lubrificantes, Charrua, Querodiesel, A27 Bank, SIM Digital, IPS e SIM Aviação. Hoje, o grupo com mais de 5,6 mil funcionários possui mais de 180 postos SIM no varejo e duas distribuidoras, a SIM Distribuidora de Combustíveis, com 16 bases, e a Charrua, com mais de 340 postos embandeirados. “Somos a quarta maior distribuidora do Brasil, e isso é um orgulho para nós”, contou. Entre as expressivas marcas conquistadas pelo grupo também está o licenciamento para distribuição dos produtos da Petronas, uma das três maiores companhias de petróleo do mundo. “O Brasil é o primeiro país fora de Malásia a ter postos da Petronas, uma conquista nossa”, disse.

PIB do Brasil deve crescer 2%

Vice-presidente de Pesquisa Econômica da XP Investimentos, o economista Rodolfo Margato disse que o Brasil deve fechar 2024 com um crescimento de PIB na ordem de 2%. Essa não foi a única boa projeção apontada por ele. Segundo Margato, o país também deve continuar a cortar a taxa de juros Selic e atingir patamares de 9% em setembro. “É acima dos 6,5% da pré-pandemia, mas bem abaixo dos 14% que estava”, disse, projetando uma inflação na casa de 3,5%. “A economia tem um sopro de recuperação”, continuou.

O corte de juros também deve acontecer em outras partes do mundo. Com a pandemia, os bancos centrais dos Estados Unidos, da Europa e da Inglaterra aumentaram as taxas de juros para conter a inflação. Agora, com os cenários retornando a uma normalidade, o movimento deve ser inverso. “O mundo não se livrou da pressão inflacionária. Acho que o grande tópico, ainda hoje, do plano de fundo macro global, é o corte ou não de juros nos Estados Unidos, na Europa, porque isso pode impulsionar mais rapidamente os ativos financeiros no Brasil, os investimentos e assim por diante”, disse.

Margato, entretanto, demonstra preocupação com a atual política fiscal. Para ele, o governo peca no déficit primário, com as despesas maiores do que as receitas, ao mesmo tempo que a dívida pública continua aumentando. “Projetamos um déficit de 0,6% do PIB neste ano. Acreditamos que o governo precise revisar a meta fiscal na virada de semestre”, observou. “Não deve trazer um efeito para 2024, mas uma preocupação para os próximos anos do ponto de vista macroeconômico com as contas públicas”, observou o economista.

Mediador do painel, o presidente da entidade, Carlos Lazzari, destacou o papel do CIC-BG como parceiro de iniciativas que contribuem para o desenvolvimento da cidade. “Nossos convidados abrilhantam essa casa na abertura das atividades empresariais na nossa gestão”, disse.

Foto:

27 de março de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/03/Capturar-2.png 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-03-27 17:31:072024-03-27 17:31:07Primeiro evento do ano do CIC-BG debate valores, empreendedorismo e cenários econômicos
DESTAQUES DO DIA, EDUCAÇÃO, EVENTOS, GERAL

Qualifica Bento conclui capacitação sobre liderança assertiva

Atento às principais demandas formativas das empresas locais, o Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG) concluiu mais uma importante capacitação dentro do programa Qualifica Bento. O curso “Saiba como exercer uma Liderança Assertiva” encerrou o ciclo de formação intensiva certificando 34 alunos na noite de 14 de março.

Sob a condução do master coach Declei Dalla Giacomassa, o treinamento se propôs a aperfeiçoar a capacidade de liderar pessoas nos participantes. Dentre eles, esteve a Diretora de Qualificação do CIC-BG, Hildegard Tres, e o presidente da entidade, Carlos Lazzari, que agradeceu os demais presentes no curso durante a entrega dos certificados. “A escolha de estar junto nessa capacitação é, hoje, motivo de orgulho. Foi uma surpresa muito boa vermos as empresas que aqui estão incentivando seus colaboradores a participar de treinamentos como esse. É uma oportunidade de transformação que certamente será muito bem aproveitada por todos que finalizaram o curso. Precisamos de pessoas capacitadas e líderes em suas funções dentro das nossas empresas, e esse é o propósito de formação do Qualifica Bento”, destacou.

O conteúdo da qualificação trouxe assuntos como equilíbrio emocional, pensamento sistêmico, relacionamentos produtivos e comprometimento e liderança. Giacomassa também trabalhou as formas de motivar equipes, delegar tarefas, aceitar ordens superiores, gerar resultados, além de outros tópicos para oportunizar clareza e responsabilidade na condução de pessoas. A capacitação teve apoio de empresas locais como Cristo Rei Materiais Elétricos, Zen, FVA, Casa das Capotas, Pratomil e Tedesco.

O Qualifica Bento segue com diversas opções de cursos com inscrições abertas. Eles podem ser conferidos no site www.qualificabento.com.br.

Foto: Alessandro Manzoni

15 de março de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/03/Curso-sobre-lideranca-promovido-pelo-Qualifica-Bento-certificou-34-alunos-Credito-Alessandro-Manzoni-Exata-Comunicacao-3-1.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-03-15 17:35:322024-03-15 17:35:32Qualifica Bento conclui capacitação sobre liderança assertiva
DESTAQUES DO DIA, ECONOMIA, EVENTOS, GERAL

Palestra no Inova Bento apresenta formas de aumentar a produtividade

Alcançar maior produtividade sem a necessidade de aumentar as horas de trabalho é um desafio no mundo moderno. Mas com algumas mudanças de comportamento essa meta se torna alcançável. Quem garante é o palestrante Vagner Cassol, próximo convidado do Papo de Terça, do Inova Bento.

Em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL-BG), o Inova apresenta, no dia 12 de março, a palestra “Destravando Sua Produtividade – Mudanças Comportamentais”, às 8h30min. As inscrições são gratuitas e devem ser feitas através do Sympla.

Na conversa, Cassol falará como alavancar a produtividade por meio de mudanças comportamentais, a partir da utilização de estratégias práticas. Em cerca de uma hora, o professor compartilhará quatro dicas para transformar a forma de se relacionar com as diversas áreas de sua vida, contemplando tanto aspectos profissionais quanto pessoais, a fim de ser uma pessoa mais produtiva. Suas técnicas foram aplicadas ao longo de seus mais de 25 anos de docência profissional, nas áreas de tecnologia da informação, inovação e produto.

Palestrante e professor, Cassol é gerente de Inovações Tecnológicas na Agência de Tecnologia da Informação do Estado do Tocantins.

Serviço

O quê: palestra “Destravando Sua Produtividade – Mudanças Comportamentais”, com Vagner Cassol

Quando: dia 12 de março, às 8h30min

Onde: Inova Bento, no Centro Empresarial de Bento Gonçalves (3º andar)

Quanto: entrada franca, mediante inscrições pelo Sympla (https://tinyurl.com/4rkpd6ea )

Foto: Bárbara Salvatti

8 de março de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/03/ni-evinov-1.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-03-08 16:37:582024-03-08 16:37:58Palestra no Inova Bento apresenta formas de aumentar a produtividade
DESTAQUES DO DIA, ECONOMIA, EVENTOS, GERAL

Comércio participa de encontro de atualização com novidades da maior feira varejista do mundo

O que foi revelado durante a NRF, maior evento voltado ao varejo do mundo, chegou aos comerciantes de Bento Gonçalves na noite de terça-feira (27), no Bamboo Garden. Promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-BG), pelo Sindilojas Regional Bento e pelo Centro da Indústria, Comércio e Serviços (CIC-BG), o encontro “Segredos da NRF 2024” trouxe o expert Fabiano Zortéa à cidade para apresentar um resumo das principais tendências apontadas pela feira realizada em Nova York em janeiro.

Coordenador estadual de Varejo do Sebrae-RS, Zortéa destacou que, entre necessidades de se dedicar mais à equipe, a fim de ela se sentir parte das estratégias da empresa, é preciso pensar no custo de não evoluir. “Se projetarmos quanto vai custar a gente ficar igual daqui a 10 anos, já começamos a dar alguns passos”, disse. “Então, olhando para o curso de não evoluir, vamos ter uma motivação maior. Se não tiver motivação, vai com disciplina, coloca na agenda o que precisa ser feito”.

Entre as cinco tendências trazidas pelo conferencista, uma delas diz respeito à ampliação da demanda híbrida. Conforme ele, consumidores “phygitais” – combina o físico e o digital – gastam de 15% a 30% mais do que quem só compra num canal de venda. “Nas lojas, é preciso menos prateleira com produto nas lojas e mais conexão emocional. Tenha um produto ou uma forma de atender que ninguém tem”, orientou.

Zortéa também reforçou que os ambientes físicos de venda seguirão firmes. “Não há nada no mundo que sustenta que a loja física vai perder força. Agora, tem muita gente que sustenta que precisamos fazer coisas diferentes nas lojas físicas”, disse. Nesse sentido, comentou que há lojas em quando o cliente visita a unidade é convidado a baixar o aplicativo da loja. “Isso porque eles sabem que a pessoa nem sempre estará disposta a ir à loja, e assim pode se conectar com o cliente em diferentes momentos de minha jornada de vida, já que ele acorda com demandas diferentes. Imaginar que a jornada dele pode ‘phygital’ é o melhor caminho para ter um negócio que vai poder servi-lo nas diferentes situações da vida dele”, disse.

Entre as tendências apresentadas por Zortéa esteve a inteligência artificial na experiência do cliente. De acordo com dados da NRF, 80% dos varejistas irão usar IA até 2026. “Eu vejo a IA como uma oportunidade de sermos melhor diante de nós mesmos. É aquele vendedor que vai ser ainda melhor vendedor”, disse. “Precisamos ter empatia com a tecnologia. Pode usar, por exemplo, para ganhar tempo, como utilizar o chatGPT para criar um convite, a fim de ganhar tempo para ser gasto em estratégia, mas coloca o seu toque humano para tocar mente e coração”, disse.

Outro tópico trazido da NRF foi a geração Z em foco. Essa turma nascida entre 1997 e 2010, que em 48% dos casos vive com os pais, busca fluidez no trabalho e se interessa antes por valores das marcas e depois por negócios. “Só nisso já há muito sobre comportamento do consumidor”, observou. Nos tempos atuais, há diversas gerações mantendo comportamentos similares, muito ocasionado pelo uso de smartphones, disseminado também pela geração que já passou dos 60 anos. Nesse mesmo cenário, há ainda a geração alpha (pós-2010), que mesmo sem poder de compra, impactam nas decisões de compra. “”Precisamos compreender mais sobre o meu nicho de público do que sobre cada geração”, comentou.

Zortéa ainda falou sobre duas tendências. Uma delas diz respeito à sustentabilidade, que encontra eco no resale e no preloved, ou seja, na revenda. “Isso é para redução de impacto ambiental e acesso à compra de itens que não teriam condições de comprar. A geração Z baseia, em 75% dos casos, sua compra pela pauta da sustentabilidade”, disse o palestrante, afirmando que 41% dos varejistas têm planos de investir em iniciativas de sustentabilidade.

Por fim, destacou a questão das lojas menores, mais eficientes e engajadas na comunidade. “Não é uma conversa de escala, necessariamente. A conexão afetiva que fala com mais margem, são conexões afetivas de marcas que resolvem problemas de grupos de pessoas. A gente vai ter que ser muito bom para um nicho menor. Mas muito eficiente a ponto de ter mais dinheiro sobretudo no final do mês. Essa é a lógica. Eu disse no início que não é fazendo do mesmo jeito, então, um dos principais jeitos é agregar novos serviços. Novos serviços agregados ao produto são o futuro do varejo que vai performar bem em atração de consumidores para a loja”, disse.

União de entidades fortalece o setor

Realizado pela primeira vez pelas três entidades, o encontro foi saudado pelo presidente da CDL-BG, Marcos Carbone. Para ele, o evento trouxe inovação tanto para o varejo quanto para as entidades. “Como a NRF fala muito em inovação, estamos inovando, e a união das três entidades torna o encontro cada vez mais representativo e uma referência para o setor”, destacou. O presidente do CIC-BG, Carlos Lazzari, também destacou o trabalho conjunto das organizações. “Estamos atuando juntos, ao lado da CDL e do Sindilojas. Esse encontro é um divisor de águas pelo trabalho em prol do varejo, trazendo conhecimento e inovação”, disse. O esforço conjunto das entidades também foi ressaltado pela presidente do Sindilojas, Gabriela Zanchet Jorge. “Mais uma vez fica comprovada a importância de trazer um pouco da NRF a Bento Gonçalves, um esforço que une entidades numa iniciativa para aproximar as principais soluções mundiais para os nossos lojistas”, considerou.

 

Foto: Tiago Garziera

1 de março de 2024/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2024/03/NRF.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2024-03-01 17:05:082024-03-01 17:05:08Comércio participa de encontro de atualização com novidades da maior feira varejista do mundo
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DESTAQUES DO DIA

Jean Wyllys em Bento Gonçalves: bate-papo e sessão de autógrafos
Aurora destaca protagonismo do cooperativismo na COP30
Legislativo homenageia Escola Caminhos do Aprender
Natal Bento dá início à programação na próxima sexta, 14, na Via Del Vino
Neilene Lunelli reconduzida à presidência do Sindiserp BG

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