Equipes formadas por pessoas de diversas idades, conectadas o tempo todo pela tecnologia, exigem de quem lidera um olhar atento às diferenças. Para responder a esse desafio na gestão de pessoas, o Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG), por meio do Qualifica Bento, promoveu o curso “Como lidar com diferentes perfis de pessoas”, nos dias 21 e 22 de outubro, na sede da entidade.

À frente da capacitação, a psicóloga Cintia Arnt conduziu a turma por temas como comunicação, gestão de conflitos e práticas de mindfulness. Na avaliação da especialista, o caminho para compreender o outro começa pelo próprio participante. “O que mais impacta é aprender a lidar com as minhas próprias diferenças e a ter uma atenção mais concentrada e focada em mim. A partir daí, consigo me relacionar com as outras pessoas”, explicou Cintia.

Esse cuidado ganha peso em um cenário que a psicóloga definiu como transgeracional. “Estamos cada vez mais com equipes transgeracionais, e isso gera muitos conflitos. São diversas idades, diversas gerações e, com a entrada de toda a tecnologia, as pessoas querem se conectar de todo jeito. Saber lidar com as diferentes gerações que convivem nos locais de trabalho faz muita diferença”, avaliou.

Do curso para a rotina das empresas

Para quem esteve em sala, o conteúdo já tem destino no dia a dia. A participante Ana Lazzari reconhece no curso uma ferramenta para tornar a gestão ainda mais organizada e as relações mais saudáveis. “O curso foi magnífico. Levo uma bagagem muito rica para a minha vida profissional, com orientações para deixar a nossa gestão mais leve e organizada, trazendo aos nossos colaboradores um ambiente mais tranquilo, de modo que todos nos sintamos melhores no trabalho”, contou.