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CDL-BG promove curso sobre Marketing Digital

Em parceria com a Universidade de Caxias do Sul, qualificação ocorre nos dias 11, 18 e 25 de agosto e será ministrada pelo especialista em marketing e branding Marcus Vinicius Baraldi Tonin

 

Planejar, criar e publicar conteúdos para as redes sociais são tarefas que exigem muito mais do que o simples registro de uma conta em plataformas virtuais e execução das postagens – o processo de construção do marketing digital de uma empresa é, cada vez mais, uma missão desafiadora. Cabe aos gestores de pequenos negócios ou profissionais da área buscar qualificação e constantes atualizações sobre as ferramentas online disponíveis e as formas de apresentar a marca ao universo digital.

Foram esses desafios que motivaram a Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves a propor essa capacitação no mês de agosto: o curso ‘Marketing Digital’ em três quintas-feiras consecutivas (dias 11, 18 e 25). Em parceria com a Universidade de Caxias do Sul, as aulas serão ministradas na sede da CDL-BG (Rua Marechal Deodoro, 139, 2º andar do Edifício Zanoni), das 19h15 às 22h15.

Para apresentar os conteúdos programados, o especialista em marketing digital e branding, Marcus Vinicius Baraldi Tonin. Criador do projeto online Marketeiro Confesso, Tonin buscará apresentar formas de potencializar os resultados comerciais com as ferramentas de marketing digital. “A primeira questão a ser tratada é sobre planejamento, ou seja, entender qual o processo do marketing digital”, antecipa.

Ele mostrará seis passos para construir uma estratégia, que podem ser aplicados em qualquer canal – seja Instagram, Facebook ou WhatsApp. “Busco apresentar como prática a construção da linha editorial, que entra no contexto de organização. Nesse sentido, o melhor exemplo que posso mostrar é o meu próprio: como consegui construir minha comunicação digital e chegar à marca dos 50 mil seguidores e de que forma mantenho esse número, em uma base que segue subindo. Falo abertamente sobre minha estratégia para que as pessoas compreendam como executar da melhor maneira possível”, conta.

Aproximando ferramentas da realidade dos pequenos negócios, ele perpassa tópicos que vão desde a concepção de influência do marketing digital até o entendimento do cenário atual. “Costumo citar o ciclo vicioso do marketing, onde grande parte das empresas estão inseridas e não obtêm resultados. Passamos pelo desenho e criação de persona, para realmente compreender com quem a gente está conversando, e seguimos para a construção de autoridade, pois o grande poder de vendas no marketing digital se dá por meio dela”, detalha.

Outra frente abordada por Tonin no curso são os três pilares que formam a estrutura do conteúdo: produto/serviço, entretenimento e conhecimento “Para trabalharmos com marketing de conteúdo, toda a estrutura de produção precisa ser pensada. Por isso, explico cada um desses pilares de forma detalhada, tornando o aprendizado mais claro”, comenta. A qualificação navega, ainda, em storytelling, linha editorial e espaços práticos – além, é claro, de focar em um canal específico para aprofundamento, que nesse caso é o Instagram. “Precisamos escolher um canal para detalhar no período do curso, então focamos no Instagram por ser a rede mais ampla. Assim, apresento diversas dicas técnicas para essa plataforma, voltadas aos reels, postagens, feed e stories”, destaca.

O investimento para participar do curso é de R$ 185,00. As inscrições podem ser feitas por meio de um link (https://sou.ucs.br/extensao/detalhes/marketing-digital-EXT029555/), telefone (54) 3455-0555 ou e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br.

Sobre o ministrante

Marcus Vinicius Baraldi Tonin é formado em Marketing com especialidade em Gestão de Marcas (Branding) e em Marketing Digital e está há mais de dez anos desbravando o mundo da comunicação. Atualmente é Consultor de Marketing, Vendas e Inovação pelo Sebrae/RS, Professor Universitário no Grupo UNIFTEC (FTEC) no curso de Pós-graduação em Marketing, Professor na Universidade de Caxias do Sul (UCS), nos cursos de extensão em Marketing Digital e Branding, Diretor da Candoo Comunicação e Branding e criador do Projeto online Marketeiro Confesso, que visa disseminar conteúdos relacionados ao marketing para entusiastas do assunto em todo o Brasil.

Serviço:

O que: curso sobre Marketing Digital, com Marcus Vinicius Baraldi Tonin

Quando: dias 11, 18 e 25 de agosto, das 19h15 às 22h15

Onde: na sede da CDL-BG (Rua Marechal Deodoro, 139, 2º andar do Edifício Zanoni),

Quanto: para associados da CDL-BG, o custo é de R$ 185,00

Inscrições: https://sou.ucs.br/extensao/detalhes/marketing-digital-EXT029555/

Mais informações: pelo telefone (54) 3455-0555 ou e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br

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Prefeitura lança plataforma para empreendimentos liderados por mulheres

Feito por Elas é uma plataforma para divulgação de empreendimentos liderados por mulheres, numa ação realizada pela Coordenadoria da Mulher e CTEC

 

Proporcionar um espaço para apoio e divulgação de empreendimentos liderados por mulheres em Bento Gonçalves. Com este objetivo surgiu a plataforma “Feito por Elas”. O projeto é desenvolvido pela Coordenadoria da Mulher e Coordenadoria de Tecnologia de Comunicação e Informação (CTEC). São parceiros da ação o Gabinete da Primeira-dama, Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Secretaria de Esportes e Desenvolvimento Social (Sedes).
Além de estimular a independência financeira das mulheres, o espaço no site da Prefeitura, proporciona a divulgação dos empreendimentos. Para o diretor da CTEC, Matheus Barbosa “estamos utilizando a tecnologia a favor destas mulheres, que passam a ter um espaço para divulgação do seu negócio. Uma página disponibilizada no site, totalmente gratuita, que mostrará as informações sobre o empreendimento”, disse.
Também através do portal é possível buscar orientações para a formalização e profissionalização do negócio. “Muitas pessoas não tem acesso as informações para regularização do seu negócio e o que queremos é passar as orientações. Estaremos a disposição de todas para auxiliar”, informa a Secretária de Desenvolvimento Econômico, Milena Bassani.
A principal missão do espaço é alcançar o maior número possível de mulheres. “É um projeto inovador, uma conquista para as mulheres bento-gonçalvenses, pois estimula e divulga o trabalho que elas realizam, sempre com muita garra para se sustentar ou sustentar suas famílias, das quais muitas vezes são chefes!”, destaca a titular da Coordenadoria da Mulher, Patrícia Da Rold.
Para primeira-dama, Cláudia Remus “é um espaço para mulheres que já empreendem e também para as que desejam começar a empreender. Como é tudo completamente on-line, ela só precisa cadastrar seu negócio. Não importa a região, ou tipo de empreendimento, todas podem fazer parte”, complementa.
As interessadas devem preencher o formulário e após as informações do empreendimento serão disponibilizadas no site com informações de contato e endereço e  tipo de negócio. A atividade é gratuita.
Foto: Divulgação
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Banrisul lança concurso público de TI com 274 vagas

O Banrisul lançou um edital de concurso público com 274 vagas para o cargo de técnico em Tecnologia da Informação. O salário inicial é de R$ 4.240,94, acrescidos de gratificação semestral, cesta-alimentação de R$ 1.066,85, auxílio-refeição de R$ 922,24, além de planos de saúde, odontológico e previdência complementar.

As provas objetivas serão executadas pelo Centro Brasileiro de Pesquisa em Avaliação e Seleção e de Promoção de Eventos (Cebraspe) e o período de inscrição é de 1º a 18 de julho. A taxa é de R$ 173, e o registro é feito somente pela internet.

As vagas são para Porto Alegre, 30 horas semanais, para formação em qualquer nível superior, com possibilidade de trabalho remoto, em sete áreas de atuação: segurança da tecnologia da informação, transformação digital, desenvolvimento de sistemas, gestão de tecnologia da informação, quality assurance (QA) e analistas de teste, suporte à infraestrutura de TI e suporte à plataforma mainframe.

As provas avaliarão conhecimentos básicos e específicos de cada área, e a aplicação está prevista para 4 de setembro. O edital completo e a inscrição podem ser verificados no site www.cebraspe.org.br/concursos/banrisul_22.

Texto: Ascom Banrisul

Prédio central do Banrisul – Foto: Reinaldo Foltz Neto

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Sebrae RS abre seleção para Agentes Locais de Inovação (ALI)

Seleção para profissionais graduados atuarem como Agentes Locais de Inovação (ALI) está com inscrições abertas para o processo seletivo até o próximo dia 28 de junho

O Sebrae RS está com inscrições abertas para processo seletivo de bolsistas Agentes Locais de Inovação (ALI). O edital contempla as funções de Agente de Campo e Orientador, com remuneração de R$ 5.000 e R$ 6.500 respectivamente. São mais de 100 vagas em todas as regiões do RS para atuação nas seguintes áreas: Produtividade para pequenos negócios, Transformação digital para pequenos negócios, Ecossistemas de inovação, Educação Empreendedora para instituições de ensino e Indicação Geográfica para o mercado de vinhos.

Com possibilidade de contrato de até dois anos de duração, os interessados precisam ser graduados e com experiência de pelo menos seis meses de acordo com a área de atuação de interesse. As inscrições podem ser realizadas até às 12h do próximo dia 28 de junho, pelo site www.fapetec.org

LINK DIRETO
https://www.fapetec.org/selecoes-fapetec/RS/Processo-Seletivo-SEBRAE%2FRS—ALI-01%2F2022

 

Imagem: Divulgação

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Robô serve vinho aos visitantes da Fenavinho

Novidades tecnológicas, como robô que serve vinho, metaverso e realidade virtual estão entre as atrações preparadas para o público interagir

 

Ambiente para ótimas compras e com diversificadas opções enogastronômicas e de entretenimento, a 30ª ExpoBento e a 17ª Fenavinho também são espaço para promover conexões e experiências tecnológicas. A feira e a festa, em cartaz no Parque de Eventos de Bento Gonçalves até 19 de junho, trazem espaços de inovação nos quais o metaverso, a realidade virtual, a robótica e o mundo dos games prometem levar os visitantes a uma imersão digital. Eles poderão interagir gratuitamente com as ativações montadas na Fenavinho, onde está erguida a Vila Típica, e no espaço Variedades da ExpoBento, no Pavilhão C.

Na Fenavinho, há duas experiências virtuais. A do metaverso trará a digitalização da própria Vila Típica, que emula o casario do início do século 20 dos imigrantes italianos, enquanto a de realidade virtual explorará atrações turísticas do município. “O visitante poderá passear pela Vila Típica de forma virtual e também visitar dois pontos turísticos previamente fotografados de forma real, com o auxílio de óculos de realidade virtual”, antecipa o vice-diretor de Eventos da ExpoBento, Vinicius Piva.

Para realizar esses projetos, a ExpoBento contou com diversos parceiros. Os óculos foram cedidos pela Universidade de Caxias do Sul (UCS), a experiência do metaverso foi executada por Pedro Bocchese e pela equipe da Núcleo Sistemas, enquanto a experiência de realidade virtual ficou sob responsabilidade de Thomas Erh, da Shots 360.

Outra curiosidade exposta na Vila Típica será o robô servidor de vinho, apresentado pela Zegla, indústria local voltada à produção de máquinas para bebidas. O dispositivo, equipado com um braço e uma garra na extremidade, fará todo os movimentos para servir a bebida aos visitantes.

Primeiro, ele pegará a taça e a posicionará embaixo de um dos dois tanques, um com vinho tinto e outro com vinho branco. Após, abrirá a torneira, colocando entre 30ml e 50ml de bebida e, então, levará a taça de volta à mesa. “Queremos mostrar o quanto temos para evoluir na utilização e automação na parte de robótica, despertando a curiosidade do público. A tecnologia está acessível tanto para grandes empresas quanto para pequenas, com as aplicações podendo ser feitas para diferentes projetos, desde servir um vinho até manipular uma estruturação mais complexa”, diz o diretor comercial da Zegla, Arthur Milani Stringhini.

Para ser servido pelo robô, o visitante precisará comprar a taça oficial da Fenavinho, da Oxford, comercializada na Vila Típica a R$ 20,00. Em troca, ele receberá um voucher que dará direito a ter seu vinho, branco ou tinto, servido pela máquina.

ExpoBento dá vitrine à inovação

Na mesma proposta de aproximar as tecnologias do público, a ExpoBento aposta num espaço de interação focado na inovação aos visitantes e no crescente mercado de games. “A ideia é apresentar e aproximar algumas tecnologias mesmo que de forma simples”, diz Piva. Um dos destaques da programação desse lounge será o Fecomércio Lab, uma parceria do Fecomércio com o Sindilojas com informações e conteúdos relevantes para a gestão eficiente do seu negócio. Outro relevante atrativo será uma interação em metaverso para os visitantes e expositores da feira estarem mais próximos dessa realidade. Já o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) apresentará a experiência de laboratório Maker, com impressoras 3d e outras tecnologias desenvolvidas pelos professores e alunos para divulgar um pouco da cultura homônima – prática que tem como princípios o uso de tecnologias livres e a ciência cidadã.

Informações: www.expobento.com.br

Promoção: Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG)

 

Foto: Gilmar Gomes

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Inteligência artificial: conheças os benefícios dessa tecnologia dentro do atendimento digital

Segundo uma pesquisa encomendada pela IBM e realizada pela Morning Consult, 40% dos profissionais da área de TI afirmaram que suas empresas já utilizam a inteligência artificial (IA), em algum processo de seu negócio. Além disso, o levantamento também mostrou que o Brasil é o país que está mais à frente com essa tecnologia no mundo corporativo, na América Latina.

Outro dado apontado no Relatório AI Readiness Index 2019, feito pela Oxford Insights, mostra que a previsão é de que a implementação dessa tecnologia movimentará US＄ 15 trilhões mundialmente até 2030.

“Toda tecnologia, atualmente, faz uso da inteligência artificial, desde o reconhecimento de padrões, como nome e CPF até para saber se está usando imagem ou áudio, entregando as informações com maior resumo para o cliente final. Em especial no atendimento digital, a IA divide sua jornada em três etapas: automática, inteligente e humana, estando presente principalmente na primeira e segunda”, explica Diego Freire, CEO da Huggy, plataforma de atendimento digital.

A plataforma é especializada no segmento e oferece um serviço omnichannel, que integra diversos canais de comunicação, melhorando a experiência de compra ou contratação. Eles contam com mais de mil clientes que usam a inteligência artificial, por meio da tecnologia da Huggy.

Inclusive, o CEO conta que muitas vezes o consumidor final usa a IA sem saber que está usando essa tecnologia, por exemplo, quando o sistema pergunta o nome ou outro dado e ele responde, é possível acreditar que seja um atendente que esteja fazendo isso, quando, na verdade, é o sistema que captura essas informações.

Já em relação a economia, a Huggy contabilizou que quando se fala em operação de atendimento, a inteligência artificial chega a otimizar a performance em mais de 40%, no dia a dia, com perguntas rotineiras, quando se faz bom uso dessa tecnologia. E que já houve casos de empresas que conseguiram automatizar até 90% dos processos de atendimento digital.

“A metodologia de três etapas que a nossa tecnologia oferece, permite que seja filtrado as necessidades dos clientes, ou seja, só é passado para o atendimento humano situações personalizadas e que necessitam de uma atenção especial. Por isso, empresas que estão trabalhando com o mundo digital e aquelas que estão entrando para esse meio, precisam entender a importância de um sistema que ofereça suporte”, finaliza o Freire.

Imagem: Divulgação

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São José dos Campos é certificada a primeira cidade inteligente do Brasil

Nesta quarta-feira (16), São José dos Campos foi certificada como a primeira cidade inteligente do Brasil. O reconhecimento se deu por meio de uma parceria entre o Parque Tecnológico São José dos Campos e a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), e a certificação deve-se à metodologia aplicada, que levou em consideração 276 indicadores, divididos em diversos setores, como serviços urbanos e qualidade de vida.

A certificação tem como principal objetivo não apenas destacar os fatores de aplicação tecnológica, mas como melhores práticas afetam a qualidade de vida dos cidadãos. Para ser considerada inteligente, a cidade precisa estar de acordo com as normas da ISO, que são regulamentadas pelo World Council on City Data (WCCD), instituição ligada à Organização das Nações Unidas (ONU).

São José dos Campos conquistou a certificação de cidade inteligente nas três normas ISO designadas para esta finalidade: NBR ISO 37120, NBR ISO 37122 e NBR ISO 37123 – cada uma delas possui ênfase em tópicos essenciais para o bom funcionamento de um município. A norma ISO 37120 refere-se à qualidade de vida e sustentabilidade; a ISO 37122, à tecnologia; e a ISO 37123, à capacidade de prevenção e ação diante de desastres naturais e à economia da cidade, chamado de resiliência.

O protagonismo em uma certificação vem de ações e projetos concluídos que possam ser evidenciados por um órgão certificador, Jeferson Cheriegate, diretor-geral do PqTec destaca a contribuição do Parque para a conquista da certificação. “Nosso papel foi integrar o conhecimento do PqTec à área de smart cities e ser um facilitador no processo, desde o levantamento e orientação de focal points até a adequação destas evidências. Uma expertise que nos permite ajudar o País na equalização da qualidade de vida nas cidades”, comenta Cheriegate.

Para o presidente da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT, Mario William Esper, a partir da certificação, gestores públicos terão acesso a dados padronizados e auditados por organismo independente, que serão utilizados para orientar decisões de gestão e planejamento. “O processo de certificação com base nos padrões ISO é uma iniciativa inédita no Brasil. A ABNT sendo representante única da International Organization for Standarlization (ISO), possui credibilidade para realizar certificações em todo o território nacional, atendendo aos diversos segmentos da indústria, comércio e serviços”, ressalta o presidente.

Indicadores
Atualmente, apenas 79 municípios no mundo são certificados como cidades inteligentes. Para estabelecer um padrão para aplicação das normas e, consequentemente, a certificação para as cidades brasileiras, a ABNT fez a adoção e validação dos indicadores e, em parceria com o PqTec e a Prefeitura Municipal de São José dos Campos, executou o processo para certificação.

Para receber a certificação de cidade inteligente é necessário passar por um processo rigoroso, composto por quatro etapas: envio dos indicadores e normas aos responsáveis, análise dos documentos recebidos e cadastro, auditoria da consultoria especializada Smart Frees e, por fim, a auditoria da ABNT. Durante o processo de certificação, cada um dos 276 indicadores precisaram ser comprovados por meio de evidências documentais.

Metodologia de diagnóstico e acompanhamento de certificação
O trabalho desenvolvido pela equipe do Parque Tecnológico gerou metodologia própria de diagnóstico de cidades inteligentes e de acompanhamento do processo de certificação. O PqTec pode ser acionado por outros municípios para realizar mapeamento de indicadores e, assim, diagnosticar se a cidade tem as qualificações necessárias para se certificar.

Sobre o Parque Tecnológico São José dos Campos
O Parque Tecnológico São José dos Campos foi criado em 2006 e é um dos maiores complexos de inovação e empreendedorismo do Brasil. Tem a missão de promover ciência, tecnologia, inovação e empreendedorismo, visando o desenvolvimento competitivo e sustentável das empresas e instituições vinculadas. Ocupa uma área de 188 mil m², onde estão instaladas 152 empresas, 5 institutos de ciência e tecnologia e 10 institutos de ensino e pesquisa.

Imagem: livehere

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