Posts

CDL-BG inicia 2019 com qualificação sobre relacionamento interpessoal e gestão de conflitos

Curso ministrado por Roberta Oselame ocorre entre 28 e 31 de janeiro na sede da entidade

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves inicia 2019 com uma oportunidade de qualificação para as empresas que desejam aprimorar o ambiente de trabalho e, com isso, melhorar seus resultados organizacionais. O curso de Relacionamento Interpessoal e Conflitos trata do desafio de lidar com a atitude humana no meio corporativo, aliviando tensões no trabalho e na vida pessoal.

Por meio de técnicas motivacionais, busca aprimorar as habilidades de comunicação dos participantes, enfatizando a comunicação verbal e a não verbal como condições de evolução nas relações humanas. Além disso, espera desenvolver a competência de dar e receber feedback de modo assertivo em ambientes de trabalho – identificando ferramentas que possibilitem trabalhar as situações de divergências e conflitos ao eliminar tensões.

Roberta Oselame ministrou o curso sobre relacionamento interpessoal e gestão de conflitos no ano em 2018 - Crédito Exata Comunicação

A qualificação está estruturada em três tópicos: crenças e valores individuais – ao trabalhar a empatia e a assertividade nos relacionamentos; a preparação para entender os conflitos – tratando dos preconceitos, estereótipos, hostilidades e atritos pessoais; e o trabalho para compreender as divergências nas relações interpessoais na atuação como facilitador – com a apresentação dos tipos de desavenças e identificação, análise e tratamento das manifestações conflituosas.

O curso será ministrado por Roberta Oselame, graduada em Administração de Empresas pela PUC/RS, pós-graduada em Gestão Empresarial pela UCS e formada em Análise e Planejamento Financeiro no Sebrae-RS. Além disso, Roberta é orientadora educacional na área de comportamento do consumidor no Senac-RS. A qualificação se dirige aos profissionais liberais, do comércio, de empresas e público em geral interessado no assunto.

A qualificação ‘Relacionamento Interpessoal e Conflitos’ ocorre nos dias 28, 29, 30 e 31 de janeiro, das 19h30 às 22h30min. O investimento é de R$ 150,00 para associados da CDL e R$ 230,00 para não associados. Os encontros serão na sede da CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni. As inscrições podem ser feitas pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br. Mais informações no site www.cdlbento.com.br/cdl-treinamento/.

SERVIÇO:

O que: curso ‘Relacionamento Interpessoal e Conflitos’

Quando: 28, 29, 30 e 31 de janeiro de 2019, das 19h30 às 22h30min

Onde: sede da CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni

Quanto: R$ 150,00 para associados da CDL e R$ 230,00 para não associados

Informações: fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br

Curso técnico aborda remoção de fósforo e nitrogênio de efluentes

Capacitação é oferecida pela Proamb em parceria com a UCS

 Muito presente no esgoto doméstico, o nitrogênio e o fósforo são nutrientes que, em excesso, podem comprometer a qualidade das águas de rios e lagoas caso não recebam o tratamento adequado para serem devolvidas à natureza. O curso Aspectos Práticos e Operacionais na Remoção de Nitrogênio e Fósforo, promovido pela Proamb em parceria com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), abordará as questões centrais desse processo importante no reuso de águas residuais.

As aulas serão divididas em três dias, de 8 a 10 de novembro, na sala 409 do bloco V, no campus-sede, em Caxias. Entre os assuntos que serão desenvolvidos durante as aulas estão os fundamentos da remoção microbiológica de nitrogênio e fósforo, os principais parâmetros de controle na remoção microbiológica desses dois elementos, a remoção química de fósforo e as diferentes formas de aplicação de compostos químicos para remoção do fósforo.

Aspectos práticos e operacionais na remoção

Tanto o fósforo como o nitrogênio são responsáveis pelo fenômeno da eutrofização dos corpos hídricos. Dessa forma, é de suma importância que eles sejam removidos dos efluentes. Para tanto, podem ser utilizados processos microbiológicos ou físico-químicos. Os processos microbiológicos utilizados para remoção de nitrogênio são associações de processos aeróbios e anóxicos. Já, para o fósforo podem ser utilizados associações de processos aeróbios e anaeróbios.

Em relação aos processos físico-químicos, podem ser utilizados desde processos oxidativos, de adsorção, absorção seguido de oxidação para o nitrogênio. Já para a remoção de fósforo, o processo físico-químico clássico é o de coagulação/floculação seguido de sedimentação ou flotação, utilizando sais de alumínio, ferro ou cálcio.

As inscrições, limitadas, estão abertas até o dia 7 de novembro e devem ser feitas no site da Proamb (www.proamb.com.br), na aba Educação. As aulas serão das 8h às 12h e das 13h30min às 17h30min.

SERVIÇO:

O que: Curso ‘Aspectos Práticos e Operacionais na Remoção de Nitrogênio e Fósforo’

Quando: aulas de 08 a 10 de novembro

Onde: bloco V, no campus-sede da Universidade de Caxias do Sul

Inscrições e informações: www.proamb.com.br

Legenda: Curso ‘Aspectos Práticos e Operacionais na Remoção de Nitrogênio e Fósforo’ ocorre no mês de novembro

Imagem: Divulgação

Curso Vídeo Coaching: Como Falar em Frente às Câmeras ocorre em Outubro

Estão abertas até 3 de outubro as inscrições para o curso Vídeo Coaching: Como Falar em Frente às Câmeras, que ocorre nos dias 5 e 6 de outubro, na Universidade de Caxias do Sul. A ministrante é a jornalista Viviane Salvador.

31786480_1903352299738944_6070614124578996224_n

O curso irá ensinar técnicas de comunicação e marketing digital para melhorar a qualidade da mensagem transmitida através do vídeo.

Os alunos irão aprender como a imagem, a voz e a postura podem interferir no desempenho em frente às câmeras.

As aulas serão realizadas na sexta, dia 5, das 18h30min às 21h30min, no Bloco F (sala 408A) e no sábado, dia 6, das 9h às 12h, no Bloco T (sala 201). A carga horária de 6 horas.

Investimento

Acadêmicos da UCS: quatro parcelas de R$ 37,33; três parcelas de R$ 49,29; duas parcelas de R$ 73,22 ou à vista por R$ 145,00.

Público em geral: quatro parcelas de R$ 48,92; três parcelas de R$ 64,59; duas parcelas de R$ 95,94 ou à vista por R$ 190,00.

Inscrições para pessoa física:  Formulário de Inscrição

Inscrições corporativas:  Formulário de Inscrição

 

Mais informações

Central de Atendimento: (54) 3218-2145 e extensaocursos@ucs.br –

Curso de atendimento e vendas auxilia comércio no desafio da qualificação

Aulas abordarão técnicas de como atender o cliente de forma adequada, em encontros promovidos pela CDL-BG entre os dias 27 e 30 de agosto

Entender – e atender – as necessidades do cliente, mantendo a postura ideal para bem recebê-lo e, então, consolidar negócios. Esse é o desafio diário dos profissionais que trabalham no comércio, e para o qual a Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves coloca-se na condição de aliada ao oferecer o curso de Atendimento e Vendas. Prevista para ocorrer entre os dias 27 e 30 de agosto, a qualificação é direcionada a empresários, vendedores, gerentes e funcionários do comércio, objetivando o reconhecimento dos tipos de cliente e identificando como se adaptar a eles, criando empatia e facilitando a venda.

Quem ministra o programa é Leandro Notari Gatto, formado em processos gerenciais e cursos de extensão em área fiscal, imposto de renda e enquadramento tributário. Gatto trabalhou por 24 anos na área contábil e atualmente dedica-se exclusivamente em consultorias e desenvolvimento de treinamentos nas áreas comercial e de gestão. É consultor máster na empresa Dinamic Sul, onde presta consultoria nas áreas de planejamento estratégico, estrutura organizacional e comercial.

Durante as aulas, o instrutor vai mostrar por que a questão comportamental é um divisor de águas quando o assunto é atendimento. Assuntos como adequação do vocabulário, do caminhar e até da própria gesticulação serão abordados. “Umas das dicas é que na fala, por exemplo, o vendedor deve manter o mesmo tom de voz do cliente”, conta. Além disso, serão tratadas questões de vivência no mundo competitivo; o papel do vendedor e constatações objetivas sobre a realidade dele na loja; técnicas de abordagem; identificação de necessidades; controle de objeções; acompanhamento do orçamento; a importância da prospecção de clientes; o pós-venda; entre outros aspectos.

Para participar do curso ‘Atendimento e Vendas’, o investimento é de R$ 130,00 para associados da CDL e R$ 190,00 para não associados. Os encontros serão nos dias 27, 28, 29 e 30 de agosto, das 19h30 às 22h30min, na sede da CDL-BG (rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni). As inscrições podem ser feitas pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br. Mais informações no site www.cdlbento.com.br/cdl-treinamento/.

SERVIÇO

Curso: curso de Atendimento e Vendas, promovido pela CDL-BG

Quando: 27, 28, 29 e 30 de agosto, das 19h30 às 22h30min

Onde: sede da CDL-BG (rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni).

Quanto: R$ 130,00 para associados da CDL e R$ 190,00 para não associados.

Informações: (54) 3455-0566 ou cdltreinamento@cdlbento.com.br

Foto e texto: Exata Comunicação

Ensino a distância: Senac Bento Gonçalves oferece cursos Técnicos EAD

Conquistar uma formação profissional é o sonho de muitos brasileiros. Uma pesquisa do IBGE divulgada em 2017 aponta que cerca de 40 milhões de brasileiros desejam realizar uma formação técnica. Isso se deve à característica do ensino técnico, voltado diretamente à prática: de acordo com a pesquisa da Confederação Nacional da Indústria, 70% dos técnicos conseguem emprego ainda no primeiro ano de conclusão da capacitação. Adequados às exigências do mundo profissional, os cursos técnicos do Senac estão focados em proporcionar rápida inserção no mercado de trabalho, além de garantirem flexibilidade para que o aluno estude onde e quando quiser.

 

O Senac Bento Gonçalves está com inscrições abertas cursos técnicos EAD, nas áreas  Design, Comércio, Gestão, Segurança, Informática, Turismo e Meio Ambiente. Ao todo, são 52 polos espalhados pelas cidades do Rio Grande do Sul. As turmas iniciam no segundo semestre de 2018 e as inscrições podem ser feitas pelo site www.ead.senac.br/cursos-tecnicos, até o dia 16 de setembro.

A metodologia de ensino a distância do Senac é centrada no aluno, por isso as qualificações disponibilizam diversos recursos tecnológicos que facilitam a aprendizagem com orientação e acompanhamento online. Além do horário flexível, a modalidade EAD tem como vantagens o respeito ao ritmo de cada aluno, o desenvolvimento de competências valorizadas no mundo do trabalho, como organização, proatividade e responsabilidade, além de apresentar menor custo com deslocamento e a possibilidade de conciliar os estudos e a vida profissional.

Com objetivo de tornar o aprendizado a distância mais interativo e uma experiência significativa, os materiais didáticos são compostos por podcasts, vídeos, animações, simuladores, games, objetos de aprendizagem, e-books e recursos tecnológicos. Os recursos em mídias diversas estimulam diferentes formas de aprendizagem, que possibilitam ao aluno se envolver com conhecimentos abordados no curso e sentir a prática virtual.

As disciplinas a distância utilizam o Ambiente Virtual de Aprendizagem, que possibilita ao aluno acessar o conteúdo em qualquer local e horário.

Confira os cursos disponíveis:

Comércio

Técnico em Transações Imobiliárias

Informática

Técnico em Informática

Técnico em Programação de Jogos Digitais

Gestão

Técnico em Administração

Técnico em Logística

Técnico em Qualidade

Técnico em Recursos Humanos

Meio Ambiente

Técnico em Meio Ambiente

Design

Técnico em Design de Interiores

Segurança

Técnico em Segurança do Trabalho

Turismo

Técnico em Guia de Turismo

Inscrições devem ser feitas pelo site www.ead.senac.br. Mais informações na escola (rua Saldanha Marinho, 820) ou pelo telefone (54) 3452-4200.

 

Inscrições para o curso “Formação de Gestores para o Comércio” são prorrogadas até dia 11

Ampliação do prazo é decorrência das paralizações que ocorrem no país. Capacitação, fruto da parceria entre CDL-BG e UCS, tem nova data de início marcada para 12 de junho.

Os profissionais interessados em agregar qualificação às suas habilidades de gestão ganharam prazo extra para investir em sua formação. As inscrições para o curso “Formação de Gestores para o Comércio” foram prorrogadas até o dia 11 de junho – por conta das paralisações que transtornaram o país nos últimos dias. As aulas iniciam em 12 de junho e ocorrem às terças e quintas-feiras, das 19h30min às 22h30min, na sede da CDL-BG (Rua Marechal Deodoro, nº 139 – Centro de Bento Gonçalves).

O curso é uma iniciativa do projeto Escola de Negócios, parceria entre a Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves e a Universidade de Caxias do Sul. Seu programa contempla 13 disciplinas, totalizando 150 horas. A grade curricular foi planejada conforme as necessidades identificadas em pesquisa de mercado conduzida com lojistas. Nesse processo, foram identificadas as principais lacunas de capacitação e objetivos dos comerciários junto aos seus funcionários. “A expectativa é de preencher as necessidades do comércio em capacitação para gerir com competência. Nosso trabalho é focar no que realmente importa para que eles atinjam esse objetivo”, comenta um dos coordenadores do programa, professor Cristiano Wagner Tesser Pavinato.

Outro diferencial importante é o caráter prático da metodologia, que torna o curso amigável para o aluno. “O fator mais importante foi, sem dúvida, a necessidade de termos uma especialização que falasse a linguagem do comerciante. Não adianta criar um curso com professores letrados, mas sem experiência no comércio. Por isso trabalhamos para que todos os docentes fossem capacitados e com experiência no segmento”, esclarece. Nessa perspectiva prática, a disciplina de Análise de Crédito e Cobrança, por exemplo, usa a ferramenta do SPC Brasil de forma on-line em sala de aula, simulando o que acontece no dia-a-dia das empresas.

SERVIÇO

O que: curso “Formação de Gestores para o Comércio”

Quando: inscrições até 11 de junho. Início das aulas dia 12 de junho.

Inscrições:

UCS Relações com o Mercado: (54) 3449-5203, com Catiane Zembruski

CDL Bento Gonçalves: (54) 3055-0566 ou cdltreinamento@cdlbento.com.br

            Mais informaçõeswww.cdlbento.com.br/cdl-treinamento

Crédito das imagens: Exata Comunicação

Aurora promove curso de degustação vinho e chocolate

A Vinícola Aurora promove mais um mini curso de degustação voltado para os visitantes e moradores de Bento Gonçalves e região. Será no dia 31 de março, na véspera da Páscoa, às 9 horas, e terá outra edição no dia 14 de abril. O tema será vinho e chocolate, desvendando essa sedutora combinação com dicas práticas e orientações de avaliação sensorial. O curso será ministrado por sommeliers da vinícola em sua sede, na sala de degustação técnica, com vagas limitadas. O valor por inscrição é de R$ 40. As harmonizações serão de vinhos da Aurora com chocolates Florybal, de Gramado. Todos os participantes ganharão uma taça de cristal ecológico para vinho.

Inscrições: turismo@vinicolaaurora.com.br  ou pelo telefone (54) 3455-2095.

Alimentação complementar para bebês será tema de Oficinas nas Unidades Básicas de Saúde

A Secretaria Municipal de Saúde, através da Estratégia Amamenta e Alimenta Brasil do Ministério da Saúde realiza nos meses de março e abril nas Unidades Básicas de Saúde, oficinas sobre Alimentação Complementar para bebês.

O objetivo é ajudar mães com filhos menores de um ano, com orientações e tirando dúvidas frequentes com relação à alimentação nesta fase. “As mães nos questionam muito sobre, por exemplo, a partir de que idade pode-se inserir os alimentos na rotina do bebê? A partir de que idade o bebê pode comer ovo? Devo colocar óleo na sopinha do meu filho? Papinha de bolacha ajuda o bebê crescer saudável?, então estas oficinas vem para esclarecer essas dúvidas e muitas outras”, afirma a nutricionista do Centro de Referência Materno Infantil, Andressa Dalcin.

imagem reproducao internet

A Estratégia busca orientar as famílias para introdução da alimentação complementar adequada e no tempo certo. É importante que a criança receba os alimentos que são fontes dos nutrientes importantes ao seu desenvolvimento e crescimento, a partir do momento que seu organismo está pronto para recebê-los. “O principal objetivo deste cuidado é evitar nos adultos de amanhã, as doenças que prejudicam nossa qualidade de vida hoje, como diabetes, obesidade e hipertensão” explicam as nutricionistas.

As oficinas são gratuitas e direcionadas para mães, pais ou cuidadores de crianças de 0 a 12 meses. Para participar é necessário se inscrever nas UBS´s. Serão fornecidas receitas de preparações e orientações sobre rotina alimentar, comportamento alimentar do bebê, curva e crescimento. Os interessados devem procurar a Unidade de Saúde mais próxima.

Cronograma das atividades:

ESF ZATT – 09/04 às 13h30

ESF OURO VERDE – 17/04 às 13h30

ESF APARECIDA – 13/04 às 13h30

ESF PROGRESSO – 20/04 às 13h30

Nutricionista Nara da Silveira

ESF Municipal – 19/03 13h30

ESF Conceição – 14/03 manhã

ESF Vila Nova – 13/04 às 14h

Nutricionista Luana Zamin

UBS ZONA SUL – 27/04 às 15h

Nutricionistas Érica ou Tanandra

CRMI – 05/04 às 14h30

Nutricionista Andressa Giacomello Dal Cin

Ftec Bento Gonçalves passa a ofertar curso de Arquitetura

Por entender seu papel com a comunidade e o crescimento da região, o Grupo Uniftec informa que recebeu, em 1 de março, o relatório da Comissão Avaliadora do Ministério da Educação autorizando a abertura do curso de Arquitetura na Ftec Bento Gonçalves.

Além de contar com mais uma graduação com o padrão de qualidade Uniftec, a iniciativa reforça o compromisso da instituição em investir na educação na Serra Gaúcha, levando conhecimento prático e qualificação para cada vez mais alunos e municípios.

De acordo com a Diretora Acadêmica da Ftec Bento Gonçalves, Debora Frizzo, essa conquista representa um grande passo para o selo Uniftec e para a oferta de ensino na cidade. “Seguindo a tradição de sua historia na comunidade bento gonçalvense, a FTEC se orgulha de pode ofertar mais uma oportunidade de qualificação profissional para Bento Gonçalves e região, contribuindo assim para o desenvolvimento da região e cumprindo com louvor seu papel de promover o mesmo.”

A exemplo do curso ofertado no Centro Universitário, localizado em Caxias do Sul, a graduação em Arquitetura de Bento foi avaliada com nota 4 e é considerada excelente de acordo com o Ministério da Educação. Agora, a Ftec segue no aguardo pela publicação da portaria que oficializa o curso, a ser veiculada pela Diário Oficial da União, sem data definida.

Prefeitura promove Curso de Educação Infantil

As inscrições devem ser realizadas nos dias 1 e 2 de março

A Secretaria Municipal de Educação (SMED) e a Coordenadoria de Tecnologia de Informação e Comunicação (CTEC) promovem mais uma vez o curso de Educação Infantil – Uma (re) construção de ideias e experiências.  O curso inicia no dia 10 de março e tem previsão de término em 6 de outubro, das 8h às 12h, aos sábados.  Esse curso é pré-requisito para atuar como Auxiliar de Educação Infantil e é ofertado gratuitamente.

O objetivo é oferecer subsídios que permitam o aprofundamento da reflexão sobre as situações de aprendizagem com crianças de 0 a 5 anos, visando a qualificação do profissional que atua na Educação Infantil.

tumblr_nxgcbhnBI81u8sen7o1_500

Os interessados precisam ter o Ensino Médio Completo. A matrícula é realizada em duas fases: online e presencial. Primeiro, é preciso efetuar as inscrições no site (http://cursos.bentogoncalves.rs.gov.br/) com CPF e endereço de e-mail (o comprovante de inscrição é enviado para o e-mail cadastrado), nos dias 1 e 2 de março. Após a inscrição no site, o profissional deve comparecer na CTEC nos dias 5 e 6 de março, portando o RG, comprovante de conclusão do Ensino Médio e  comprovante de residência (as vagas são exclusivas para moradores de Bento Gonçalves), das 8h às 11h ou das 14h às 17h. A carga horária do curso é de 130 horas.

As inscrições da lista de espera serão contempladas seguindo rigorosamente a ordem, apenas se houver abertura de vagas devido à desistência/cancelamento de algum aluno durante o primeiro mês de curso, ou por não atender os critérios para o curso no ato da matrícula. Portanto, quem efetuou a inscrição como lista de espera deve aguardar contato telefônico ou via e-mail cadastrado na inscrição.

A CTEC está localizada na Avenida Osvaldo Aranha, 1479 – Bairro Cidade Alta (ao lado da Caixa Federal). Mais informações entrar em contato pelo telefone (54) 3055-7248 com Fernanda, ou e-mail cteceducacao@gmail.com.