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Seminário Lidere ocorre no dia 29, em Garibaldi

“Liderança é ação e não posição.” A frase do executivo norte-americano Donald H. McGannon, resume muito bem a essência de um líder: ele não manda, pelo contrário, inspira, guia e influencia naturalmente.  Os líderes da Serra Gaúcha terão suas capacidades aprimoradas na terceira edição do seminário Lidere, promovido pela Associação de Pequenas e Médias Empresas de Garibaldi (Apeme), por meio do projeto Polaris. A especialização será no sábado, 29, das 7h45min às 17h na Pousada dos Frades (Rua Heitor Mazzini, 199, Centro de Garibaldi).

O seminário Lidere acompanha o que há de mais inovador em gestão. Trabalhando ao lado de professores renomados, impulsiona o desenvolvimento de líderes e organizações. Ao longo do dia, a fonoaudióloga especialista em Dinâmica dos Grupos, master em Programação Neurolinguística e coaching, Mirieli Colombo, criará interações e debates sobre o tema central. “Nosso objetivo é desenvolver a capacidade de tomarmos consciência do nosso impacto nas outras pessoas e equipes, bem como, o que é necessário fazer para sermos protagonistas, facilitando o engajamento nos contextos em que atuamos”, afirma a presidente da Apeme, Rosângela da Costa.

 Seminário Lidere 2016 - Gabriela Aimi (11)

O investimento para associados apeme é R$ 160. Para público em geral: R$ 200. Informações: (54) 3462-2755, 99662-2602 (WhatsApp) ou eventorh@apeme.com.br.  O seminário Lidere tem o patrocínio de Fitup – sucos prensados a frio (fitup.com.br).

 

Conteúdo

– Interdependência no século 21;

– O que estamos plantando? O que vamos colher;

– Pensamento sistêmico;

– A importância de dados e fatos (imparcialidade);

– Dúvida, caos e incerteza;

– Passo a passo para vivermos a visão amplificada.

– Necessidades humanas que impactam no coletivo;

– Protagonismo x vitimização;

– Eneagrama para líderes: autoconhecimento e maturidade para o desenvolvimento da sua liderança.

– Conceito de equipe para o momento atual;

– Características das equipes na atualidade;

– Mapa da equipe x resultado;

– Engajamento na prática.

 Seminário Lidere 2016 - Gabriela Aimi (15)

Fotos: Lidere 2016

Créditos: Gabriela Aimi

Em parceria com a UCS, Proamb realiza temporada de cursos

Sete qualificações em tratamento de água e efluentes serão oferecidas até novembro

A intensa agenda de cursos da Fundação Proamb para a reta final de 2018 ganhou a realização de mais sete qualificações técnicas até novembro – além das quatro já confirmadas para ocorrer entre setembro e outubro. O ingresso desses cursos vem com o respaldo da Universidade de Caxias do Sul (UCS), sendo o campus sede o QG central das aulas.

A aproximação entre as organizações, já conhecida de outrora com a realização de treinamentos, foi estreitada neste ano. Em abril, a UCS organizou o Congresso Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente na Fiema, feira voltada à gestão ambiental promovida pela Proamb. “Tanto UCS quanto Proamb enxergaram que havia mais elementos a serem explorados, e uma das demandas era por mais cursos”, diz o professor Lademir Beal, que conduziu os trabalhos do congresso e responde pela coordenação do Mestrado Profissional em Engenharia e Ciências Ambientais na universidade.

Proamb

Basicamente, os cursos giram em torno do tratamento de água e efluentes, uma área que apresenta uma demanda grande na região, diante do alto índice de indústrias. O primeiro a ser ofertado é o de Dimensionamento de Reatores Anaeróbios, dia 13 de setembro (veja relação abaixo). “Nossa intenção é oferecer cursos de qualidade para capacitar melhor tanto os operadores quanto os profissionais de nível superior”, comenta Beal, que será responsável por ministrar a maioria dos cursos, todos com vagas limitadas.

As inscrições podem ser feitas no site da Proamb (www.proamb.com.br), na aba Educação, com até um dia de antecedência antes do início de cada curso. Há opção de parcelar em até cinco vezes o valor de cada qualificação.

CONHEÇA OS CURSOS

Dimensionamento de Reatores Aeróbios: destinado a capacitar os profissionais de nível superior a dimensionar diferentes tipos de reatores aeróbios, como lodos ativados com nitrificação, lodos ativados com pré-desnitrificação, lodos ativados com pós-nitrificação, sedimentador secundário, entre outros. As aulas ocorrem de 27 a 29 de setembro, das 8h às 12h e das 13h30min às 17h30min, no Bloco V, sala 409

Análise Quantitativa Aplicada ao Tratamento de Efluentes: neste curso, o objetivo écapacitar profissionais para organizar dados, escolher tipos de gráficos adequados e analisar dados utilizando a estatística descritiva. Dias 5 e 6 de outubro, das 8h às 12h, e das 13h30min às 17h30min, no Bloco 71, sala 300

Operação e Microbiologia de Lodos Ativados: capacita profissionais na operação e na análise microbiológica e microscópica de lodos ativados. As aulas ocorrem nos dias 18 e 19 de outubro, das 8h às 12h e das 13h30min às 17h30min, no Bloco 71, sala 300

Aspectos Práticos e Operacionais na Remoção de Nitrogênio e Fósforo: capacita profissionais na operação de estações de tratamento de efluentes para remoção de nitrogênio e fósforo. As aulas ocorrem de 8 a 10 de novembro, das 8h às 12h e das 13h30min às 17h30min, no Bloco V, sala 409.

Reuso de Águas e Efluentes: proporcionar conhecimentos dos princípios básicos de reutilização de águas e efluentes para que seja possível planejar, projetar, executar e operar de forma eficiente unidades de reaproveitamentos de águas pluviais e efluente tratado. De 22 a 24 de novembro, das 8h às 12h, e das 13h30min às 17h30min, no Bloco V, sala 409.

 Texto: Exata Comunicaçã

Foto: Divulgação

Proamb confirma qualificações para setembro

O braço educacional da Fundação Proamb confirmou a realização de um workshop e de dois cursos no mês de setembro. A agenda inicia com o workshop Tratamento de Efluentes (14.09), onde o engenheiro químico Carlos Guilherme Renne falará sobre processos de tratamento físico químico de efluentes líquidos industriais e processos de tratamento biológico.

No mesmo dia inicia o curso Segurança e Manuseio de Produtos Químicos, a cargo da química Eliana Dalltoé, que tem passagens por empresas como Braskem e Ipiranga. Ela falará sobre temas como os efeitos de produtos químicos na saúde e contenção de derramamento, entre outros aspectos.

Na sequência do mês, ocorre o curso Operadores de ETA, Caldeiras e Torres de Resfriamento (26 e 27), onde serão abordados conceitos, problemas e soluções envolvendo os tratamentos de ETA, de caldeiras e de torres de resfriamento.

As capacitações ocorrem no Dall’Onder Grande Hotel e já estão com inscrições abertas pelo e-mail educacao@proamb.com.br. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (54) 3055.8700.

Cursos

Workshop: Tratamento de Efluentes – Soluções para Dificuldades Operacionais

Facilitador: Consultor Carlos Guilherme Renne

Quando: dia 14 de setembro, das 18h às 22h

Inscrições: até 11 de setembro

Curso: Segurança e Manuseio de Produtos Químicos

Facilitador: Quimica Eliane Daltoé

Quando: dia 14 de setembro, das 13h30 às 17h30

Inscrições: até 11 de setembro

Curso: Operadores de ETA, Caldeiras e Torres de Resfriamento

Facilitador: Consultor Carlos Guilherme Renne

Quando: dias 26 e 27 de setembro, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30

Inscrições: até 21 de setembro

Legenda: Capacitações técnicas da Proamb ocorrem em setembro

Crédito: Exata Comunicação 

10 cursos gratuitos para aprender online

Há opções online e em português em diversas áreas, como marketing digital, desenvolvimento mobile, deep learning e realidade virtual

O profissional brasileiro é um dos menos confiantes quanto ao mercado de trabalho, de acordo com pesquisa recente da Michael Page, empresa inglesa de recrutamento especializado. Dentre 37 países, o Brasil figura na 26ª posição quanto à confiança de encontrar uma oportunidade de emprego em até três meses. Para driblar essa incerteza, as plataformas digitais oferecem inúmeras oportunidades para quem deseja conquistar novas habilidades e se destacar em processos seletivos. 

Confira a seguir 10 cursos online, totalmente gratuitos e em português, lançados pela Udacity – conhecida como a Universidade do Vale do Silício – em parceria com o Google. Há opções em diversas áreas, como marketing digital, desenvolvimento de aplicativos mobile, deep learning e realidade virtual. 

1) Introdução à Realidade Virtual (duração: 2 semanas)

O curso aborda os principais conceitos da tecnologia VR (virtual reality), passando por óptica, displays, estereopsia, rastreamento e plataformas de hardware. O aluno irá entender os princípios físicos de realidade virtual e utilizará este conhecimento para criar uma aplicação utilizando a ferramenta de desenvolvimento Unity.

2) Teste A/B (duração: 4 semanas)

Os testes A/B são experiências online utilizadas para verificar potenciais melhorias em um site ou aplicativo móvel a partir de duas versões diferentes exibidas a usuários (a original e a nova). O curso explica como realizar esses testes, definir métricas e analisar resultados, a fim de decidir se valerá a pena colocar no ar a mudança proposta com o teste.

3) Otimização de Performance de Website (duração: 1 semana)

O curso ensina como otimizar qualquer site para que ele seja rápido. Dentre as principais lições, o aluno aprenderá qual o conjunto de passos que os navegadores devem seguir para converter HTML, CSS e JavaScript em sites, além de explorar ferramentas para medir o desempenho de sites. Também serão abordadas estratégias para entregar os primeiros pixels para a tela o mais cedo possível.

4) Imagens Responsivas (duração: 2 semanas)

As imagens representam mais de 60% dos bytes necessários para carregar uma página web. Com este curso, você vai aprender como trabalhar com imagens na web moderna, de modo que suas imagens fiquem ótimas e carreguem rapidamente em qualquer dispositivo. Você também conseguirá desenvolver usando imagens que se adaptam e respondem a diferentes tamanhos de janela de exibição.

5) O que é localização (duração: 2 semanas)

Localização significa a tradução e adaptação de um produto ou serviço a um determinado idioma, cultura e mercado geográfico. Portanto, localizar significa mais do que apenas traduzir uma mensagem ou texto: trata-se de personalizar um produto inteiro para seus usuários, independentemente de onde eles estejam situados. O curso ensina os principais conceitos para executar bem esse processo.

6) Fundamentos do Design Responsivo para a Web (duração: 2 semanas)

O curso ensina quais são os fundamentos do web design responsivo. Você irá criar sua própria página web responsiva que funciona bem em qualquer dispositivo, como celular, tablet, desktop, etc. Para isso, você aprenderá como criar seu próprio layout responsivo usando media queries do CSS e a tag viewport, além de entender sobre otimização de texto para leitura.

7) Deep Learning (duração: 12 semanas)

A aprendizagem profunda (deep learning) é uma tecnologia que tem ganhado cada vez mais destaque no mercado e vem sendo adotada por grandes empresas como Google, Facebook, Amazon e IBM. Entre as principais aplicações, estão pesquisa e comandos por voz, reconhecimento e busca de imagem e ferramentas de tradução automática. O curso ensina como projetar sistemas inteligentes que aprendem a partir de conjuntos de dados complexos e/ou de grande escala. Você também aprenderá como treinar e otimizar redes de base neurais, redes neurais convolucionais e redes longas de memória de curto prazo.

 

8) Otimização de Renderização no Browser (duração: 4 semanas)

Renderizar significa compilar e obter o produto final após um processamento digital qualquer. Os desenvolvedores web precisam construir aplicativos que reagem de forma rápida e renderizam suavemente. No curso, você conhecerá as ferramentas necessárias para analisar aplicativos e descobrir padrões que tornam mais fácil a construção de aplicações de alta performance.

 

9) Android TV e Desenvolvimento Google Cast (duração: 1 semana)

As pessoas passam em média três horas por dia em frente à TV, gerando grandes oportunidades para quem trabalha com tecnologias relacionadas a ela. Com este curso, você aprenderá tudo o sobre o Google Cast e a Android TV — e como usá-los para oferecer aos usuários uma ótima experiência com o seu conteúdo.

10) Material Design para Desenvolvedores Android (duração: 4 semanas)

Neste curso, você aprenderá como aplicar os princípios do Material Design — uma linguagem de design desenvolvida pela Google. São ensinados os conceitos básicos do design do Android para que você possa entender como criar e utilizar elementos como superfícies, transições e gráficos na sua aplicação de várias formas.

Sobre a Udacity

Conhecida como a Universidade do Vale do Silício, a Udacity surgiu neste ecossistema inovador dos Estados Unidos em 2011, chegando ao Brasil em 2016. Fundada por Sebastian Thrun, foi considerada a oitava empresa mais disruptiva do mundo segundo ranking da CNBC de 2018 e uma das 50 empresas mais inovadoras do mundo de acordo com o MIT Technology Review em 2017. É uma plataforma online e global que conecta educação e mercado, oferecendo aos estudantes as habilidades que eles precisam para se preparar para as profissões do futuro, hoje. Isso é feito por meio de cursos online, chamados de Nanodegree, em áreas como ciência de dados, inteligência artificial, negócios e programação.

 

O conteúdo dos cursos são criados em parceria com as principais empresas de tecnologia e negócios do mundo, como Google, Facebook, Amazon, IBM, Nvidia e Mercedes-Benz, entre outras. Além disso, a Udacity oferece aos alunos o aprendizado por projetos: todo estudante realiza diversos projetos durante o Nanodegree, aplicando os conceitos aprendidos, e recebendo uma revisão, linha por linha, de especialistas na área. Há atualmente mais de 7 mil alunos ativos nos cursos da Udacity só no Brasil, chegando a 50 mil em todo o mundo. Saiba mais: www.udacity.com.br.

 

Proamb oferece extensa lista de cursos de capacitação no segundo semestre

A crença na educação como fator de transformações sociais e comportamentais é um dos pilares que sustentam a atuação da Fundação Proamb. Ao longo de seus mais de 25 anos de atuação na área ambiental, a entidade tem ampliado o desafio de capacitar profissionais e qualifica-los para o desafio de transformar o polo industrial gaúcho em referência no quesito sustentabilidade. Exemplo desse esforço é a extensa agenda de cursos programados para o segundo semestre deste ano. Já são dez confirmados para os próximos meses (veja a relação no quadro –, todos no Hotel Dall’Onder).

O primeiro deles, abrindo a programação no dia 26 de junho, é o curso ‘Soluções para Dificuldades Operacionais em ETE’, a partir das 18h, pelo consultor engenheiro químico Carlos Guilherme Renne, atuante na área há 32 anos e assessor técnico de controle. Para essa capacitação, as inscrições devem ser feitas até o dia 21 de junho pelo e-mail educacao@proamb.com.br ou pelo telefone (54) 3055.8703. Clientes da Proamb têm preço especial de R$ 300 – demais público, R$ 330.

 Proamb

A agenda do mês de julho segue com as capacitações ‘Impacto da Legislação Ambiental no Negócio’, ‘Segurança e Manuseio de Produtos Químicos’, e ‘Aperfeiçoamento Técnico de Operadores de Estações de Água e Efluentes Líquidos’. Em agosto, os cursos oferecidos serão os de ‘Operadores de ETA, Caldeiras e Torres de Resfriamento’ e ‘Reuso das Águas’. Também estão previstos outros temas como ‘Cargas Perigosas / Resolução ANTT 5232/16’, ‘Sistemas de Tratamentos de Efluentes – Reatores, Processos Oxidativos’, ‘Aplicação de Novas Tecnologias no Tratamento de Efluentes’ e ‘Tratamento de Efluentes: Processos Oxidativos Avançados’ – todos com data a confirmar.

Outras informações podem ser obtidas no site www.proamb.com.br

AGENDA DE CURSOS DE QUALIFICAÇÃO

JUNHO

Dia 26, às 18h – Soluções para Dificuldades Operacionais em ETE

Ministrante: Carlos Guilherme Renne

JULHO

Dia 4, às 13h – Impacto da Legislação Ambiental no Negócio

Ministrante: Luisa Falkenberg

Dia 6, às 8h – Segurança e Manuseio de Produtos Químicos

Ministrante: Eliane Daltoé

Dias 9 e 10 – Aperfeiçoamento Técnico de Operadores de Estações de Água e Efluentes Líquidos

Ministrante: Carlos Guilherme Renne

AGOSTO

Dias 6 e 7 – Operadores de ETA, Caldeiras e Torres de Resfriamento

Ministrante: Carlos Guilherme Renne

Dias 14 e 15 – Reuso da água, conceitos, teorias, legislação e práticas

Ministrante: Carlos Guilherme Renne

Foto: Fundação Proamb amplia o desafio de capacitar profissionais

Credito: Divulgação/Proamb

Palestra na CDL-BG destaca oportunidades do universo das franquias

Encontro será guiado pelo especialista Arthur Burlamaque, CEO do Franchisng Group

 Nos últimos anos, o setor de franquias vem despontando como uma aposta promissora para os empresários brasileiros, faturando mais de 163 bilhões de reais apenas em 2017, com acréscimo de 8% em relação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising. E os empreendedores de Bento Gonçalves poderão conhecer as particularidades desse modelo de negócio durante a palestra “Como Transformar seu Negócio em uma Franquia de Sucesso”, que será ministrada pelo CEO do Franchisng Group, Arthur Burlamaque, no dia 8 de maio às 19h30min, na sede da CDL.

 “Até os cinco anos, 80% dos novos negócios fecham as portas. Com franquias isso é mais raro, porque ela é um atalho para o empreendedor investir em um negócio com trajetória de sucesso tanto em produtos e quanto em nichos de mercado. Além disso, vem treinamento, suporte e desenvolvimento de novos produtos, aspectos difíceis para o empreendedor desenvolver sozinho”, ressalta Burlamaque.

 Palestra Franquias

O palestrante explica que há dois caminhos para serem seguidos quando o assunto é franquias: aderir a uma marca já existente ou transformar seu próprio negócio em uma nova marca. “Para o empresário que já possui um negócio, o sistema de franquias é interessante para crescer de maneira acelerada, pois os franqueados também investem na marca, ou seja, o franchising é uma maneira estruturada de rede”, pontua. “Também é uma boa oportunidade para o lojista que deseja ampliar seu portfólio com outras marcas, porque pode usar sua experiência para enxergar tendências e oportunidades, aumentando sua atuação no mercado local atendendo outros públicos ou serviços”, completa.

Além da palestra, que abordará desafios e oportunidades no mundo dos negócios, a história do franchising no Brasil e as características desse segmento, serão apresentadas oportunidades de franquia para Bento Gonçalves e região, com marcas como Elegance, Dr. Fiscal, E! Sucos, Enzo Milano, Essencial Care, Panas, Oca e Savoia.

Os interessados em participar podem confirmar a presença pelo fone da CDL-BG: 54. 3455.0555, ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br

O palestrante

Arthur Burlamaque é graduado em Administração de Empresas (UFRGS), especialista em marketing (École Superieur des Affaires), Mestre em Administração de Pessoas (UFRGS), professor de MBA pela Laureate International Universities e CEO do Franchising Group. Suas principais competências são formatação de franquias, expansão e gestão de redes, planejamento estratégico, treinamentos empresariais, programas de formação de líderes, desenvolvimento de equipes de vendas e internacionalização de redes.

Legenda: Arthur Burlamaque, CEO do Franchisng Group

Senac Bento Gonçalves promove Feira de Oportunidades com ações gratuitas

Com o tema “Você e a chance de mudar de vida. Vai dar Match”, o Senac Bento Gonçalves promove a 13ª edição da Feira de Oportunidades. O evento, que acontecerá de 7 a 12 de maio, em todas as escolas e unidades do Senac no Estado, promete capacitar mais de 100 mil pessoas neste ano. Durante a semana, os gaúchos poderão participar gratuitamente de diversas ações voltadas à qualificação profissional e ao mundo do trabalho. Palestras, workshops, oficinas, divulgação de vagas de emprego e atendimentos ao público serão alguns dos destaques do evento. Em Bento Gonçalves, a escola promove palestras e oficinas sobre carreira, currículo e mercado de trabalho.

Para o diretor regional do Senac-RS, José Paulo da Rosa, a Feira tornou-se um dos mais importantes eventos de incentivo à educação profissional do Rio Grande do Sul. “Nosso objetivo é levar qualificação para todos os municípios do Estado.  O atual cenário em que vivemos nos mostra que precisamos estar preparados e o aperfeiçoamento é fundamental. Muito nos orgulha proporcionar esse momento especial para mostrar a importância da educação e da capacitação “, ressalta o dirigente.

Criada em alusão ao Dia do Trabalhador, cerca de 700 mil pessoas passaram pelo evento ao longo das 12 edições. O objetivo, é levar qualificação profissional gratuita ao maior número de gaúchos. As atividades são abertas ao público e o valor da inscrição é simbólico, mediante a doação de um quilo de alimento não perecível. Mais informações e inscrições para as atividades no site www.senacrs.com.br/fo.

Confira abaixo a programação:

Segunda-feira – 7/5

Palestra: Educação Profissional como caminho para o mercado de trabalho:

dicas para ter sucesso na entrevista de emprego

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 14h

Oficina: Educação Profissional como caminho para o mercado de trabalho:  seu currículo campeão

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário:16h

Palestra:  Educação Profissional como caminho para o mercado de trabalho: Programa Jovem Aprendiz

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 16h

Palestra: Inovação e Educação Profissional na Gastronomia: inspirando talentos

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 19h30

Terça-feira – 8/5

Palestra: Educação Profissional como caminho para o mercado de trabalho

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 19h30

Workshop: Dicas de maquiagem para o mundo do trabalho

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 19h30

Quarta-feira – 9/05

Palestra: Inovação e Educação Profissional: já deu match

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 9h

Workshop: Você fazendo intercâmbio

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 14h

Palestra: Digit@l: o seu futuro profissional

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 19h

Palestra: Reforma trabalhista: o que mudou?

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 19h

Quinta-feira -10/05

Palestra: Inovação e Educação Profissional: já deu match

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

Horário: 14h

Sexta-feira -11/05

Palestra: Mídia Social: como impulsionar seu negócio

Local: Senac Bento Gonçalves (rua Saldanha Marinhos, 820)

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Agenda de maio tem qualificações em gestão e oratória no CIC-BG

Cursos de ‘Dicção e Oratória’ e ‘Programa 8S’ estão na agenda de ofertas da entidade

 Ainda há vagas disponíveis para quem quiser aproveitar os temas em pauta na agenda de qualificações oferecidas pelo Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves no mês de maio. Uma das capacitações é o curso ‘Dicção e Oratória’. As aulas ocorrem entre os dias 08 e 10 de maio, das 18h30min às 22h30min, na sede do CIC-BG, com duração total de 12 horas.

Durante os encontros, os participantes conhecerão técnicas que favorecem a desinibição, especialmente frente ao público. “O mercado exige profissionais capacitados para se comunicarem de maneira clara com clientes, fornecedores e até mesmo colegas de empresa. Trabalhar a voz e a expressão corporal, além de aprender a lidar com medos e deslizes, estão dentro do que o curso abordará”, conta a ministrante do curso, Endinara Siqueira, que é graduada em Relações Públicas e possui ampla formação na área de comunicação. O investimento para associados é de R$300,00 e para a comunidade em geral é R$600,00.

Também no mês de maio o CIC-BG promove um curso direcionado ao aperfeiçoamento na área de gestão: Programa 8S – A Base da Filosofia Seis Sigmas, entre os dias 14 e 16 de maio. A formação abordará o programa que envolve diferentes sensos que contribuem e são essenciais para a motivação do ser humano, liderança efetiva e comunicação eficiente. O ministrante é João Antônio Pires Rodrigues, graduado em Engenharia Mecânica e Administração de Empresas e mestrado em Engenharia de Produção, além de possuir outras especializações na área. A duração será de 12 horas e, nos três dias, o horário de aula se estende das 18h30min às 22h30min.

Para mais informações e inscrições nos cursos, o interessado pode entrar em contato com o CIC pelos e-mails pgqpbento@cicbg.com.br, com Angélica, ouqualificacao@cicbg.com.br, com Denise, e pelo fone 54 2105-1999.

Cursos e palestra compõem a agenda de qualificações de maio da CDL-BG

Encontros têm como foco o aperfeiçoamento profissional e o crescimento nos negócios

Oferecer ferramentas que auxiliem os associados na busca por melhores resultados é um dos lemas seguidos pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves (CDL-BG). No mês de maio, a entidade amplia as programações que vem desenvolvendo em 2018 em prol da qualificação dos seus associados. Além de uma palestra sobre franquias, serão realizados dois cursos voltados para a melhor profissionalização dos comerciários.

O primeiro encontro está marcado para o dia 8, às 19h30min, quando o CEO do Franchisng Group, Arthur Burlamaque, ministrará a palestra “Como Transformar seu Negócio em uma Franquia de Sucesso”. Burlamaque apresentará particularidades sobre esse modelo de negócio, bem como oportunidades de franquias para a região. O local da palestra é na sede da CDL (rua Marechal Deodoro, 139, sala 501 – Galeria Zanoni).

Já no dia 22, das 19h30min às 22h30min, terá início o Curso de Formação de Gestores para o Comércio, nova capacitação oferecida pela CDL em parceria com a UCS. Valendo-se da linguagem do dia a dia dos comerciantes e comerciários de nível gerencial, o objetivo é qualificar profissionais para atuarem na gestão e coordenação de equipes. O curso tem carga horária de 150 horas, divididas em 13 módulos com encontros nas terças e quintas-feiras, na sede da CDL, até o mês de novembro. Mais informações podem ser obtidas com a CDL, pelo telefone (54) 3455.0555, ou com a UCS, pelo telefone (54) 3449.5203.

A agenda segue nos dias 22, 23 e 24 de maio, quando começa mais uma edição do curso Atendimento ao Cliente, ministrado pela instrutora Roberta Oselame. O treinamento visa proporcionar aos participantes o desenvolvimento de competências para identificar aspectos que contribuem para a satisfação do cliente, promover uma reflexão crítica sobre o atendimento e planejar ações que garantam a satisfação e fidelização da clientela. As aulas ocorrem das 19h30min às 22h30min, no 5º andar do Ed. Galeria Zanoni (rua Marechal Deodoro, 139). Inscrições pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br. Associados ao Sicredi têm desconto especial, conforme consulta.

Senac-RS lança venda de cursos pelo site

Interessados podem se inscrever e realizar o pagamento de cursos presenciais por meio da plataforma de e-commerce

O Senac-RS iniciou a venda online  de cursos por meio do seu site neste mês de março. Agora, interessados podem efetuar a compra de cursos livres, técnicos, de extensão e de idiomas na modalidade presencial e EAD, sem precisar sair de casa. Para visualizar as opções de cursos em Nova Prata, basta acessar o site www.senacrs.com.br/novaprata.

 Com a nova ferramenta de e-commerce, o cliente compra o curso diretamente pelo site (sem precisar comparecer na escola), garante rapidamente a vaga e pode pagar a formação com até dois cartões de crédito. Para o diretor regional do Senac-RS, José Paulo da Rosa, a venda de cursos online vai ao encontro do novo comportamento do consumidor, que está cada vez mais familiarizado com o processo de compra pela internet e busca essa comodidade. “O e-commerce facilita a vida do cliente e demonstra que estamos buscando oferecer uma experiência de compra inovadora, ágil e segura” -complementa.

SENAC

Atualmente, o Senac-RS oferta mais de 600 qualificações nas áreas de ambiente, artes, beleza, comércio, comunicação, design, educação, gastronomia, gestão, idiomas, informática, moda, saúde, segurança, trânsito, turismo e zeladoria. A instituição oferece cursos de aprendizagem, cursos livres, técnicos, graduação, pós-graduação e extensão, nas modalidades presencial e a distância. Além disso, são mais de 60 pontos de atendimento, entre escolas, unidades e faculdades, alcançando os 497 municípios gaúchos.

Sobre a Fecomércio-RS

 A Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Rio Grande do Sul é uma entidade sindical, que atua no âmbito econômico, político e social em prol da constante qualificação e crescimento do setor terciário gaúcho. A Fecomércio-RS possui hoje 112 sindicatos filiados e representa mais de 580 mil empresas, geradoras de aproximadamente 1,6 milhão de empregos formais. Atualmente, o Sistema Fecomércio-RS reúne os braços operacionais dos setores de comércio e serviços, Sesc/RS e Senac-RS e conta também com o Instituto Fecomércio de Pesquisa (Ifep) e com o Centro do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do RS (Ccergs). Mais informações pelo http://www.fecomercio-rs.org.br/.

Sobre o Senac-RS

 O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é uma organização de educação profissional que tem o objetivo de colaborar na obra, difusão e aperfeiçoamento do ensino profissional no setor terciário da economia/comércio e serviços. Sua missão é “educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e turismo”. Há 71 anos instalado no Rio Grande do Sul, o Senac-RS é administrado pela Federação do Comércio de Bens e Serviços do Estado (Fecomércio), entidade que conta com 112 sindicatos filiados, representando mais de 580 mil empresas. O Senac-RS já capacitou mais de 7 milhões de pessoas e possui 41 escolas de educação profissional, duas faculdades e  23 unidades de atendimento, somando mais de 60 pontos de atendimento no Rio Grande do Sul. Além disso, é a única instituição de educação do Brasil a ganhar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Em 2017, também conquistou o Prêmio Ibero-Americano da Qualidade.