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ECONOMIA

Sebrae RS seleciona 1.100 pequenos negócios para quatro meses de atendimento especializado gratuito

O Sebrae RS está com inscrições abertas para novo ciclo do Programa Brasil Mais. A organização está selecionando 1.100 pequenas empresas gaúchas de seis regiões que terão a oportunidade de participar da iniciativa que oferece quatro meses de acompanhamento especializado totalmente gratuito visando ao fomento de novas oportunidades para os empreendedores dos mais diferentes segmentos.

O programa inicia as atividades em 21/03 e as inscrições para o processo seletivo podem ser feitas pelo www.gov.br/brasilmais conforme o preenchimento das vagas de cada região:

–       Região Metropolitana (450 vagas);

–       Serra Gaúcha (250 vagas);

–       Sinos, Caí e Paranhana (225 vagas);

–       Vales do Taquari e do Rio Pardo (50 vagas);

–       Região Sul (75 vagas);

–       Região Norte (50 vagas).

Com metodologia própria e que contempla encontros virtuais e presenciais de forma coletiva e individual junto aos empreendedores selecionados, o programa é executado por uma equipe do Sebrae RS que dispõe de 45 Agentes Locais de Inovação (ALI). A iniciativa é ofertada em parceria com o Ministério da Economia e com o CNPq.

Segundo a gestora de projetos do Sebrae RS, Michele Seleri, desde 2021 o programa já capacitou mais de 3.100 empresas gaúchas em três ciclos de atendimento. Segundo ela, a metodologia contempla temas técnicos de interesse para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, ao mesmo tempo em que apresenta soluções que estejam de acordo com a realidade local de cada negócio. “São trabalhadas estratégias simples e eficientes para aumentar o faturamento, diminuir custos, qualificar o modelo de negócios e inovar. A meta final é aumentar os indicadores de produtividade”, explica.

Livraria de Bento Gonçalves é destaque do programa

Localizada no centro de Bento Gonçalves, a livraria Dom Quixote participou do programa no ano de 2021. Com cinco anos de atuação, o negócio encontrou nos programas do Sebrae RS o impulso para desenvolver novas soluções, em especial, frente aos desafios impostos pela pandemia. A empreendedora Eunice Pigozzo conta que a execução de um plano de ação para boas práticas gerenciais e pontos de atenção nas rotinas do dia a dia foram elencadas como prioridades a serem trabalhadas durante os quatro meses do programa que teve, entre outros resultados diretos, a criação de um clube de assinatura de livros infantis, além do lançamento da loja online.

Como protótipo, a empresa lançou no mês de setembro um serviço de vendas diretas para as escolas da região com oferta de livros no formato de curadoria, de acordo com o plano pedagógico de cada instituição. O novo serviço conta com visitas às escolas e três tipos de planos de adesão, com diferentes faixas de aquisição. De acordo com cada faixa de valor consumido é feita a doação de quatro livros, sorteio de brindes e ações de incentivo à cultura como contação de histórias.  “O programa chegou na hora certa. Estávamos precisando de uma ferramenta gerencial que nos desse um norte a seguir e conseguimos ‘virar a chave’ com as proposições sugeridas. Estruturamos e enxergamos novas oportunidades em serviços que já oferecíamos, não somente para aumentar o faturamento, mas também para intensificarmos nosso relacionamento com nossos clientes reais e potenciais”, relata.

O trabalho junto a Dom Quixote foi conduzido pela Agente Local de Inovação do Sebrae RS Micheli Bueno. Ela destaca que, para a obtenção dos melhores resultados durante o programa, é fundamental que os empreendedores tenham a mente aberta e um olhar crítico sobre o próprio negócio, em vistas a sua melhoria. “É uma via de mão dupla. O empreendedor tem de ter engajamento para otimizar os resultados. No dia a dia muitas vezes o operacional é prioridade e as empresas não dedicam tempo suficiente para pensar estratégico de forma  analítica. Com essa visão de fora, como agentes de inovação, conseguimos identificar novas oportunidades”, destaca.

Imagem: Divulgação

7 de março de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/03/Em-fevereiro-grupo-estadual-de-45-agentes-esteve-reunido-em-Porto-Alegre-alinhamento-do-novo-ciclo-Divulgacao-Sebrae-RS.jpg 668 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-03-07 16:14:052022-03-07 16:14:05Sebrae RS seleciona 1.100 pequenos negócios para quatro meses de atendimento especializado gratuito
ECONOMIA

A Casa do Comércio Gaúcho: Fecomércio-RS inaugura oficialmente nova sede no bairro Anchieta, em Porto Alegre

Diante de autoridades federais e estaduais, representantes dos três poderes, a Fecomércio-RS inaugurou, nesta terça-feira, 22 de fevereiro de 2022, a nova sede da instituição – a Casa do Comércio Gaúcho. Localizado no bairro Anchieta, em Porto Alegre, o espaço de 37 mil metros quadrados, que abriga a parte administrativa da Fecomércio-RS, do Sesc/RS e do Senac-RS, foi fruto de um projeto pensado para agregar mais eficiência e inovação na condução de iniciativas e ações em favor do setor terciário no estado: “Nossa obra teve um orçamento de construção de mais de R$ 220 milhões. Além de imponente e sustentável, a nova sede ficou mais funcional, permitindo que os trabalhos de Sesc, Senac e Fecomércio sejam executados de forma ainda mais eficiente”, afirma o presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn. 

O presidente da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), José Roberto Tadros, compareceu à inauguração para parabenizar a entidade pela capacidade de realização demonstrada com a materialização do projeto e relembrar o papel que o Sistema Fecomércio desempenha na vida de milhões de pessoas: “Antigamente, o direito ao lazer era apenas para famílias ricas. O Sistema veio para beneficiar a todos promovendo turismo social, lazer, educação e saúde, atendendo a 23 milhões de empresas, mesmo aquelas que não tem condições de contribuir por serem pequenos negócios. Nossa atividade representa 75% do PIB e a tendência é de crescimento. É por isto que um espaço como este merece ser celebrado”.

O governador do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite, saudou a conclusão do projeto ousado: “Celebramos a construção que tem certificação de sustentabilidade, algo muito importante, uma construção que se dá de forma ousada, que apoiará o desenvolvimento desta região da cidade, que ajuda no desenvolvimento humano. Um prédio moderno que vai ser um encontro de um setor importante da nossa economia”. Em seu discurso, o governador ainda lembrou reformas políticas e projetos que favorecem o crescimento do setor, como a extinção do Difal e a redução de alíquotas de ICMS, assuntos sobre os quais a Fecomércio-RS realizou amplo trabalho de sensibilização entre executivo e legislativo nos últimos anos.

O senador Luis Carlos Heinze, o deputado Daniel Trzeciak, representando a Câmara dos Deputados, o deputado Ernani Polo, que representou a Assembleia Legislativa o vice-prefeito de Porto Alegre, Ricardo Gomes, também falaram na cerimônia e focaram na necessidade de promover o desenvolvimento através de reformas para diminuir o peso da máquina pública.

Também compareceram ao evento os presidentes e representantes das Federações do Comércio do Distrito Federal, Bahia, Goiás, Pará, Paraná, Rio Grande do Norte e Santa Catarina, deputados federais, secretários de estado, deputados estaduais, representantes do judiciário, prefeitos de várias cidades gaúchas e presidentes de entidades representativas do agronegócio, indústria e comércio.

O novo e moderno espaço foi desenhado para promover o desenvolvimento do setor, dando voz e autonomia às empresas que a Fecomércio-RS representa e a toda sua base de sindicatos filiados. O complexo conta com auditórios, salas de reuniões completas para a realização de eventos externos, dois restaurantes, cafeteria, área verde, espaço de jogos, escola de educação infantil, academia e áreas de lazer para os mais de 500 colaboradores.

O local possui a Certificação de Alta Qualidade Ambiental, reconhecimento internacional conhecido como Certificação AQUA e opera focado na sustentabilidade: energia solar a partir de 1.250 placas fotovoltaicas fornecendo o equivalente a 50% do consumo total de energia; estação de tratamento própria que trata 100% do esgoto produzido; lago artificial e uma bacia de contenção de grande dimensão, com o objetivo de drenar a água do terreno e reduzir possíveis alagamentos no entorno; sistema de pavimentação permeável e de tetos verdes, o que possibilita a captação de água da chuva de forma a atender a 100% da necessidade de água de reuso do prédio.

A inauguração do complexo representa a conclusão de um processo que foi cuidadosamente planejado ao longo de 16 anos: a compra do terreno ocorreu em 2006. Dez anos depois, em 2016, começaram as obras, um investimento de R$ 223.135.729,00. A construção terminou em julho de 2020, quando aconteceu a mudança escalonada dos funcionários da antiga sede – então localizada na Avenida Alberto Bins, no Centro da capital. E o prédio ainda receberá novos espaços.

Entre as novidades da operação, está a inauguração, no mês de março, do Lab Fecomércio – uma incubadora empresarial dedicada ao desenvolvimento de tecnologia para o comércio e serviços. Sua estrutura física, de mil metros quadrados, comportará cerca de 250 pessoas e contará com estúdio para foto, gravação e transmissão de áudio e vídeo, salas de webconferência e locais para realização de apresentações. “O Lab Fecomércio vai viabilizar o acesso a uma tecnologia digital avançada que seria cara para ser adquirida e utilizada individualmente pelas empresas e sindicatos. A ideia é priorizar empresas de micro e pequeno porte, em modelo startup, possibilitando a elas mais competitividade, ampliando mercados e cesta de produtos, mas iniciativas de qualquer porte serão bem-vindas”, destaca Luiz Carlos Bohn.

Acesse no link as fotos do evento.

Investimento e estrutura – Nova Sede da Fecomércio-RS 

Valor da obra: R$ 223.135.729,00

Área total: 37.324,61m2

Composição: torre administrativa com 9 pavimentos

Centro de convivência com 2 pavimentos

Auditório com capacidade para 1000 pessoas

2 restaurantes com capacidade total de 480 lugares

Estacionamento: 494 vagas carros e motos e 10 vagas para ônibus

Projeto: Estúdio41 – Arquitetos: Emerson José Vidigal, Eron Danilo Costin, Fabio Henrique Faria, João Gabriel de M. R. Cordeiro, Dario Corrêa Durce.

23 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/02/unnamed-43.jpg 672 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-02-23 16:45:242022-02-23 16:45:24A Casa do Comércio Gaúcho: Fecomércio-RS inaugura oficialmente nova sede no bairro Anchieta, em Porto Alegre
ECONOMIA

Instituto XP e Nova Escola lançam série de conteúdos de educação financeira para professores da rede pública de Ensino Fundamental

Sete em cada 10 professoras e professores acreditam que educação financeira é um tema transversal e que pode ser aplicado em todas as disciplinas. No entanto, 34% dos educadores se sentem pouco preparados ou ‘nem preparados, nem despreparados’ para abordar o assunto. É o que aponta o estudo inédito encomendado pelo Instituto XP e Nova Escola para guiar o lançamento do Projeto Educação Financeira Transforma, iniciativa que levará uma trilha educativa para professores de todo o Brasil sobre o tema educação financeira. Essa é uma das ações programadas pela parceria que deve beneficiar mais de 350 mil professores no país.

O conteúdo educativo consiste em trilha de cursos autoinstrucionais relacionados a consumo consciente, orçamento familiar e planejamento, reportagens e 70 planos de aula disponíveis no site da Nova Escola que podem apoiar os docentes a ensinar educação financeira nas escolas. Construída em conjunto com professores que atuam em sala de aula em todas as regiões do país, Instituto XP e Nova Escola conduziram uma agenda com conversas e rodas de discussão com professores de diferentes perfis e realidades do Brasil para garantir a diversidade e a realidade regional de cada estado na elaboração dos materiais. O conteúdo estabelece conexões de “Educação Financeira” com todas as competências gerais da Base Nacional Comum Curricular (BNCC) e com as específicas para além das aulas de Matemática, como Língua Portuguesa, Geografia, História, Ciências e Arte.

“O Instituto XP tem o propósito de transformar a educação financeira para melhorar a vida das pessoas e construir o Brasil que sonhamos com a meta ambiciosa de alcançar 50 milhões de brasileiros e brasileiras nos próximos 10 anos. Acreditamos no potencial de transformação da vida de crianças e adolescentes a partir de uma relação melhor com finanças. Por isso, estamos muito confiantes nesta parceria de, pelo menos, três anos com a Nova Escola em que vamos contribuir com mais de 350 mil professores. Queremos ser aliados dos educadores e educadoras que são essenciais no processo de transformação que toda a comunidade escolar vem liderando no país”, diz Marcella Coelho, Head de impacto social da XP.

Para nortear o desenvolvimento do material, o Instituto XP encomendou um estudo exclusivo com a Nova Escola – plataforma que conta com cerca de 2,7 milhões de acessos únicos por mês – sobre “Educação Financeira nas escolas públicas” para identificar a percepção e os desafios em relação ao tema. A pesquisa constatou que 99% dos professores consideram importante ou muito importante a educação financeira na vida pessoal e para 95% dos entrevistados é um tema que deve ser ensinado para as crianças se organizarem financeiramente desde cedo, porém apenas 23% dos professores tiveram contato prévio com o tema. O estudo também indicou que pouco mais da metade dos professores já inseriram educação financeira em momentos pontuais na aula, de maneira intuitiva, e 64% têm uma predisposição positiva em relação a abordar questões sobre dinheiro. Enquanto 1/3 nunca abordou o tema, pois há necessidade de ferramentas e conteúdos estruturados. A pesquisa da Nova Escola foi realizada em parceria com o Instituto Biomma e ouviu mais de mil professores do ensino básico de escolas públicas em todo o Brasil, entre os meses de novembro e dezembro de 2021.

“Apesar de sua grande importância na formação de cidadãos mais conscientes em relação ao próprio dinheiro, a Educação Financeira ainda é um tema pouco discutido nas escolas e nos lares brasileiros. Partindo dessa compreensão, nossos planos de aula foram construídos de forma a apoiar o professor e oferecer todo o suporte necessário para a quebra desses paradigmas”, garante Danielle Brandão, Coordenadora Pedagógica da Nova Escola, organização de impacto social voltado a apoiar e oferecer recursos para educadores e melhorar a Educação pública no Brasil.

“De acordo com especialistas, além de beneficiar as famílias dos alunos que entram em contato com o tema, a educação financeira tem um papel fundamental de mudar a consciência e a saúde financeira dessas famílias no futuro. Para alcançar e entender a realidade do ensino público brasileiro, aplicamos planos modelo em escolas de diversas regiões do país, mantendo uma conversa sempre aberta e franca com os professores e gestores envolvidos e realizando os ajustes que se fizeram necessários para entregar um material da mais alta qualidade”, finaliza.

Entre os temas dos materiais didáticos que serão oferecidos no programa estão: a origem do dinheiro e do orçamento familiar, com exemplo de plano de aula possível de ser replicado, casos práticos e baseados em dúvidas reais; como trabalhar consumo e sociedade, uma reflexão sobre as relações de consumo, compreendendo que consumir é uma atividade necessária ao ser humano e que, quando realizada de maneira equivocada, pode impactar negativamente a vida em família e em sociedade e o meio ambiente; além de como aprender a se planejar, que irá discutir o impacto do planejamento na saúde financeira dos indivíduos, famílias e instituições, incluindo a escola, e como planejá-lo de forma sustentável. Os materiais já estão disponíveis na plataforma da Nova Escola. Em breve, mais conteúdos serão disponibilizados. Para acessá-los ou obter mais informações, acesse: https://especial.novaescola.org.br/educacao-financeira-transforma/

Sobre o Instituto XP

O Instituto XP possui como principal missão: “Transformar a educação financeira para melhorar a vida das pessoas e construir o Brasil que sonhamos.” Seu objetivo é levar educação financeira para 50 milhões de pessoas no prazo de 10 anos. A entidade atua focada na realização de programas e projetos que têm como beneficiários finais grupos minorizados, prioritariamente, jovens, estudantes da rede pública de ensino e mulheres. Todos os cursos e projetos serão 100% gratuitos a seus beneficiários.

Sobre a XP Inc.

A XP Inc. é uma plataforma tecnológica de investimentos, serviços financeiros e educação, dona das marcas XP, Rico, Clear, Infomoney, XPeed, entre outras. A XP Inc. tem mais de 3,4 milhões de clientes e R$ 815 bilhões de ativos sob custódia. Nos últimos 20 anos, a empresa vem transformando o mercado financeiro brasileiro para melhorar a vida das pessoas, garantindo relações mais transparentes entre os clientes e as instituições financeiras. Para mais informações, acesse o site www.xpinc.com

Sobre a Nova Escola

A Nova Escola é uma organização de impacto social sem fins lucrativos que entrega conteúdos, produtos e serviços para apoiar, facilitar e valorizar toda a jornada do educador brasileiro. Sua missão é fortalecer educadores para transformar a Educação pública brasileira e possibilitar que os alunos desenvolvam o máximo do seu potencial. Está no segmento há mais de 35 anos e é acessada por cerca de 2,7 milhões de usuários por mês.

Imagem: ABC agora

18 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/02/EDUCACAO-FINANCEIRA.jpg 670 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-02-18 14:56:222022-02-18 14:56:22Instituto XP e Nova Escola lançam série de conteúdos de educação financeira para professores da rede pública de Ensino Fundamental
ECONOMIA

Tampinha Legal recolhe mais de 450 milhões tampas plásticas em 5 anos de programa

O Tampinha Legal, maior programa socioambiental de caráter educativo em economia circular da indústria de transformação do plástico da América Latina, ultrapassou números recordes e de grande contribuição para a história da Economia Circular: recolheu 450 milhões de tampinhas plásticas ao longo dos 5 anos de história. Com este número, equivalente a 812 toneladas do material, o programa ultrapassou R$ 1,7 milhão em recursos destinados integralmente às 360 entidades assistenciais participantes. São mais de 3 mil pontos de coleta distribuídos pelos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Minas Gerais, São Paulo, Alagoas, Pernambuco, Bahia, Goiás e no Distrito Federal. 

A coordenadora do Instituto SustenPlást, Simara Souza, destaca a importância para a sociedade de chegar a números de recolhimento tão relevantes. “Estamos contentes com o montante arrecadado pelas nossas entidades participantes e acreditamos que os números continuarão a subir ao longo do ano. Queremos seguir nesta missão de aproximar esta matéria-prima tão rica da sociedade motivando, inspirando e conectando vários segmentos através de ações modificadoras de comportamento de massa, a fim de aumentar os níveis de esclarecimento quanto ao destino adequado dos resíduos plásticos”, explica.

Participam do programa entidades assistenciais do terceiro setor devidamente regularizadas como APAES, Ligas Femininas, escolas, ONG’s, asilos, associações, hospitais, etc. Com os recursos obtidos através do Tampinha Legal, as entidades assistenciais podem adquirir medicamentos, alimentos, equipamentos, ração animal e/ou materiais escolares, bem como custeiam tratamentos e exames de saúde humana e animal, melhorias em suas sedes, entre outras ações.

Foto: Instituto SustenPlást/Divulgação

18 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/02/unnamed-7.png 671 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-02-18 14:16:572022-02-18 14:16:57Tampinha Legal recolhe mais de 450 milhões tampas plásticas em 5 anos de programa
ECONOMIA

Brasil alcança marca recorde de novos negócios em 2021, com quase 4 milhões de micro e pequenas empresas

O empreendedorismo alcançou uma marca história no Brasil, em 2021. Segundo levantamento feito pelo Sebrae, com base em dados da Receita Federal, o ano passado registrou um recorde de novos pequenos. Foram mais de 3,9 milhões de empreendedores que se formalizaram em busca de obter uma fonte de renda ou para realizar o sonho de serem donos da própria empresa. Esse número representa um incremento de 19,8% em relação a 2020, quando foram criados 3,3 milhões de CNPJ; e de 53,9% em relação a 2018, quando foram formalizados 2,5 milhões de micro e pequenas empresas.

“Ao mesmo tempo que a pandemia forçou muitas pessoas a irem para o empreendedorismo por necessidade, ela também estimulou a busca desse meio de vida por oportunidade. E a tendência é que o empreendedorismo continue crescendo.  O relatório da Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2020, realizado pelo Sebrae e o Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBPQ), fez uma estimativa de que 50 milhões de brasileiros que ainda não empreendiam, tinham planos de abrir um negócio nos próximos três anos”, afirma o presidente do Sebrae, Carlos Melles, que destaca ainda que desse total, 1/3 dos potenciais empreendedores teriam a pandemia como maior motivação, mas os outros dois terços seriam movidos pelo desejo natural de empreender.

A força do MEI

Melles atribui esse incremento registrado no ano passado também à melhoria do ambiente de negócios no Brasil e à consolidação da figura jurídica do Microempreendedor Individual (MEI), que com um processo desburocratizado de abertura e com baixo custo de carga tributária, tem sido a principal escolha de quem quer começar a empreender. Do total de CNPJ criados em 2021, 3,1 milhões optaram por ser MEI, o que corresponde a 80% dos negócios abertos. “Nos anos de 2018 e 2019, eles representavam 75% dos pequenos negócios criados”, observa o presidente do Sebrae.

As microempresas correspondem a 17,35% (682,7 mil) das empresas abertas em 2021, e nesse ano, também apresentaram o maior número de empresas desse porte da série histórica. Em 2018, foram 540,6 mil; em 2019, 579,3 mil e em 2020, 579,5 mil. Já em relação às empresas de pequeno porte, em 2021 foram abertas 121,9 mil, número 29% superior ao de 2020, quando foram criadas 94,3 mil, e 62,5% superior ao de 2018 (75 mil). “Não só os MEI apresentaram incremento, foram todos os portes que compõem o universo dos pequenos negócios no Brasil. Isso mostra que esse segmento é, realmente, o caminho para a retomada”, finaliza Melles.

Imagem: Divulgação

18 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/02/unnamed-2.png 674 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-02-18 14:04:092022-02-18 14:04:09Brasil alcança marca recorde de novos negócios em 2021, com quase 4 milhões de micro e pequenas empresas
ECONOMIA

Cancelamentos de voos disparam em janeiro e superam níveis pré-pandemia, revelam dados da AirHelp

A combinação entre alta de casos confirmados de covid e afastamento de funcionários de companhias aéreas acometidos pela doença resultaram na disparada de cancelamento de voos. É o que aponta levantamento da AirHelp, líder mundial na defesa dos direitos dos passageiros de companhias aéreas. De acordo com a companhia, 226,4 mil passageiros foram afetados por cancelamentos de voos em janeiro deste ano no país ante 144,2 mil no mesmo mês de 2019.

A alta aconteceu mesmo com 3 milhões a menos de passageiros transportados este ano frente ao período pré-pandemia. Em janeiro de 2022 passaram 6,2 milhões de passageiros pelos aeroportos brasileiros enquanto no mesmo período de 2019 o volume total foi de 9,2 milhões.

Coma alta de cancelamentos, 1 em cada 27 passageiros foi afetado pelo problema em janeiro deste ano. Em 2019, foram afetados 1 em cada 60 passageiros, cerca de 3 vezes menos que o verificado este ano.

Em relação a 2021 a alta também foi expressiva. O número de passageiros afetados por cancelamentos este ano cresceu mais de 8 vezes frente ao a janeiro do ano passado. Em 2021 27,3 mil passageiros tiveram voos cancelados no primeiro mês do ano.

O levantamento da Air help mostrou também que houve aumento forte do número de passageiros elegíveis a indenizações por atrasos e cancelamentos em janeiro deste ano frente aos anos anteriores. Este ano 170 mil. Em 2021, este número estava na casa de 31 mil. Em 2019, eram 144 mil.

Compensação de passageiro

De acordo com a AirHelp, 4,4 milhões de passageiros podem ter direito a pleitear indenização das companhias aéreas por atrasos e cancelamentos ocorridos em 2021 nos aeroportos brasileiros. Além de voos cancelados, atrasos de mais de quatro horas também são motivo de indenização.

Para reivindicar uma indenização, os passageiros devem estar cientes de certas condições. A primeira é verificar se o atraso ou cancelamento realmente causou sofrimento, estresse ou lesão ao usuário. Acontecimentos como faltar a uma consulta médica importante, cancelamento de contrato, demissão, afastamento de um acontecimento de grande relevância emocional, são situações que podem dar lugar a um pedido de indenização perante a companhia aérea. Se o passageiro já sofreu os chamados “danos morais” e pode prová-los, os passageiros têm boas chances de obter uma indenização financeira de até R$ 10.000 por pessoa.

O passageiro tem mais chance de obter uma compensação financeira se a companhia aérea for a responsável direta pela interrupção do voo, por problemas técnicos ou falta de tripulação, por exemplo. A interrupção do serviço devido a condições climáticas extremas pode ser usada como justificativa e aceita pelos tribunais, como estando fora do controle da companhia aérea. No entanto, nesta situação, os passageiros continuam a ter direito ao serviço e à informação.

“O conjunto de direitos dos passageiros aéreos que temos no Brasil é orientado para o cliente e oferece aos passageiros aéreos uma grande consideração, especificando exatamente quais os cuidados que as companhias aéreas devem oferecer e quando em caso de problemas de voo. No entanto, a lei é muito vaga quando se trata de critérios de compensação e pode ser um desafio para um único indivíduo sem conhecimento especializado interpretar a lei corretamente. Entre os principais motivos pelos quais os passageiros brasileiros não reivindicam seus direitos em caso de problemas de voo, podemos encontrar: falta de conhecimento sobre como fazer uma reclamação, mas também falta de consciência dos direitos dos passageiros”, diz Luciano Barreto, diretor-geral da AirHelp no Brasil.

Leis de passageiros no Brasil

Quem voa no Brasil está amparado pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), que são os instrumentos jurídicos mais relevantes para o passageiro. Essas leis definem claramente as responsabilidades das companhias aéreas para com seus passageiros sempre que houver problemas de voo.

A legislação brasileira abrange voos domésticos dentro do Brasil, voos internacionais com partida ou chegada em aeroportos brasileiros, bem como voos com conexão em um aeroporto brasileiro.

A legislação brasileira protege os passageiros, desde que seus voos atendam aos 4 critérios a seguir:

● O voo pousou ou decolou em um aeroporto brasileiro

● O voo foi cancelado com aviso tardio, o voo estava com mais de 4 horas de atraso ou estava com overbook

● Os passageiros não foram atendidos adequadamente pela companhia aérea

● O problema ocorreu nos últimos 5 anos (2 anos para voos internacionais)

Para mais informações, visite o site da AirHelp.

Metodologia

Todos os dados da pesquisa AirHelp são baseados em voos regulares em aeroportos brasileiros em 2021, contidos no banco de dados global de voos da AirHelp. Para garantir dados precisos, AirHelp usa uma variedade de fontes e as combina em um banco de dados global.

Sobre AirHelp

AirHelp é a maior empresa mundial especializada em direitos de passageiros aéreos, ajudando os viajantes a negociar indenizações por voos atrasados ou cancelados e em casos de recusa de embarque. A empresa também toma medidas legais e políticas para apoiar o crescimento e a aplicação dos direitos dos passageiros aéreos em todo o mundo. AirHelp já ajudou mais de 16 milhões de pessoas, está disponível em todo o mundo e oferece suporte em 17 idiomas.

imagem: Divulgação

16 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2022/02/unnamed-2-1.jpg 672 1080 Kátia Bortolini https://www.integracaodaserra.com.br/wp-content/uploads/2021/08/Integracao.png Kátia Bortolini2022-02-16 16:28:462022-02-16 16:28:46Cancelamentos de voos disparam em janeiro e superam níveis pré-pandemia, revelam dados da AirHelp
ECONOMIA

PROJETO COMPRADOR INSPIRAMAIS ONLINE

O calendário de ações do PROJETO COMPRADOR está de volta, com mais uma edição do PROJETO COMPRADOR INSPIRAMAIS ONLINE, reunindo 68 empresas brasileiras de mobiliário e 31 compradores internacionais oriundos de 18 países em rodadas de negócios digitais, com todo o aporte estrutural do Projeto Setorial Brazilian Furniture.

De iniciativa da ABIMÓVEL – Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário e da ApexBrasil – Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos, o PROJETO COMPRADOR faz parte das ações do Brazilian Furniture, com o objetivo de fomentar parcerias internacionais para aumentar as exportações no setor moveleiro e, consequentemente, a competitividade e participação internacional de nossas empresas.

Em sua versão online, permite com que fabricantes nacionais e compradores do mundo todo se conectem e façam negócios de maneira prática, profissional e direcionada. Indo ao encontro da organização de feiras e eventos estratégicos em nosso setor, tal qual o INSPIRAMAIS.

O primeiro PROJETO COMPRADOR INSPIRAMAIS ONLINE de 2022 ocorre entre os dias 15 e 17 de fevereiro, contando com compradores de importantes mercados-alvos do Brazilian Furniture: Canadá, Suriname, Paraguai, Bolívia, Holanda, Estados Unidos, Uruguai, Bélgica, Marrocos, Espanha, Panamá, México, Equador, Costa Rica, Chile, Líbia, Colômbia e Peru.

Mais informações sobre como participar de futuras edições do PROJETO COMPRADOR pelo e-mail: comercial@brazilianfurniture.org.br.

MÓVEIS: O NOSSO NEGÓCIO!

Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário – ABIMÓVEL

Assessoria de Imprensa: press@abimovel.com

Imagem: Divulgação

15 de fevereiro de 2022/0 Comentários/por Kátia Bortolini
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