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CDL-BG inicia 2019 com qualificação sobre relacionamento interpessoal e gestão de conflitos

Curso ministrado por Roberta Oselame ocorre entre 28 e 31 de janeiro na sede da entidade

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Bento Gonçalves inicia 2019 com uma oportunidade de qualificação para as empresas que desejam aprimorar o ambiente de trabalho e, com isso, melhorar seus resultados organizacionais. O curso de Relacionamento Interpessoal e Conflitos trata do desafio de lidar com a atitude humana no meio corporativo, aliviando tensões no trabalho e na vida pessoal.

Por meio de técnicas motivacionais, busca aprimorar as habilidades de comunicação dos participantes, enfatizando a comunicação verbal e a não verbal como condições de evolução nas relações humanas. Além disso, espera desenvolver a competência de dar e receber feedback de modo assertivo em ambientes de trabalho – identificando ferramentas que possibilitem trabalhar as situações de divergências e conflitos ao eliminar tensões.

Roberta Oselame ministrou o curso sobre relacionamento interpessoal e gestão de conflitos no ano em 2018 - Crédito Exata Comunicação

A qualificação está estruturada em três tópicos: crenças e valores individuais – ao trabalhar a empatia e a assertividade nos relacionamentos; a preparação para entender os conflitos – tratando dos preconceitos, estereótipos, hostilidades e atritos pessoais; e o trabalho para compreender as divergências nas relações interpessoais na atuação como facilitador – com a apresentação dos tipos de desavenças e identificação, análise e tratamento das manifestações conflituosas.

O curso será ministrado por Roberta Oselame, graduada em Administração de Empresas pela PUC/RS, pós-graduada em Gestão Empresarial pela UCS e formada em Análise e Planejamento Financeiro no Sebrae-RS. Além disso, Roberta é orientadora educacional na área de comportamento do consumidor no Senac-RS. A qualificação se dirige aos profissionais liberais, do comércio, de empresas e público em geral interessado no assunto.

A qualificação ‘Relacionamento Interpessoal e Conflitos’ ocorre nos dias 28, 29, 30 e 31 de janeiro, das 19h30 às 22h30min. O investimento é de R$ 150,00 para associados da CDL e R$ 230,00 para não associados. Os encontros serão na sede da CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni. As inscrições podem ser feitas pelo fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br. Mais informações no site www.cdlbento.com.br/cdl-treinamento/.

SERVIÇO:

O que: curso ‘Relacionamento Interpessoal e Conflitos’

Quando: 28, 29, 30 e 31 de janeiro de 2019, das 19h30 às 22h30min

Onde: sede da CDL-BG, na Rua Marechal Deodoro, 139, 5º andar do Edifício Zanoni

Quanto: R$ 150,00 para associados da CDL e R$ 230,00 para não associados

Informações: fone (54) 3455-0566 ou pelo e-mail cdltreinamento@cdlbento.com.br

Ensino a distância: Senac Bento Gonçalves oferece cursos Técnicos EAD

Conquistar uma formação profissional é o sonho de muitos brasileiros. Uma pesquisa do IBGE divulgada em 2017 aponta que cerca de 40 milhões de brasileiros desejam realizar uma formação técnica. Isso se deve à característica do ensino técnico, voltado diretamente à prática: de acordo com a pesquisa da Confederação Nacional da Indústria, 70% dos técnicos conseguem emprego ainda no primeiro ano de conclusão da capacitação. Adequados às exigências do mundo profissional, os cursos técnicos do Senac estão focados em proporcionar rápida inserção no mercado de trabalho, além de garantirem flexibilidade para que o aluno estude onde e quando quiser.

 

O Senac Bento Gonçalves está com inscrições abertas cursos técnicos EAD, nas áreas  Design, Comércio, Gestão, Segurança, Informática, Turismo e Meio Ambiente. Ao todo, são 52 polos espalhados pelas cidades do Rio Grande do Sul. As turmas iniciam no segundo semestre de 2018 e as inscrições podem ser feitas pelo site www.ead.senac.br/cursos-tecnicos, até o dia 16 de setembro.

A metodologia de ensino a distância do Senac é centrada no aluno, por isso as qualificações disponibilizam diversos recursos tecnológicos que facilitam a aprendizagem com orientação e acompanhamento online. Além do horário flexível, a modalidade EAD tem como vantagens o respeito ao ritmo de cada aluno, o desenvolvimento de competências valorizadas no mundo do trabalho, como organização, proatividade e responsabilidade, além de apresentar menor custo com deslocamento e a possibilidade de conciliar os estudos e a vida profissional.

Com objetivo de tornar o aprendizado a distância mais interativo e uma experiência significativa, os materiais didáticos são compostos por podcasts, vídeos, animações, simuladores, games, objetos de aprendizagem, e-books e recursos tecnológicos. Os recursos em mídias diversas estimulam diferentes formas de aprendizagem, que possibilitam ao aluno se envolver com conhecimentos abordados no curso e sentir a prática virtual.

As disciplinas a distância utilizam o Ambiente Virtual de Aprendizagem, que possibilita ao aluno acessar o conteúdo em qualquer local e horário.

Confira os cursos disponíveis:

Comércio

Técnico em Transações Imobiliárias

Informática

Técnico em Informática

Técnico em Programação de Jogos Digitais

Gestão

Técnico em Administração

Técnico em Logística

Técnico em Qualidade

Técnico em Recursos Humanos

Meio Ambiente

Técnico em Meio Ambiente

Design

Técnico em Design de Interiores

Segurança

Técnico em Segurança do Trabalho

Turismo

Técnico em Guia de Turismo

Inscrições devem ser feitas pelo site www.ead.senac.br. Mais informações na escola (rua Saldanha Marinho, 820) ou pelo telefone (54) 3452-4200.